to read complaints and reviews, or file yours.İBB 153 Çözüm Merkezi’ni sosyal kart başvurumla ilgili defalarca aramama rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Daha önce so...syal kart yardımı alıyordum, sonrasında yardım kesildi ve maddi durumum çok zor olduğu için yeniden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 40 günü aşan bir süre geçmesine rağmen her
5 Ocak’ta 153 üzerinden İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım gıda kartı için başvuru yaptım. Daha sonra telef...onla görüşme sağlandı ve bu görüşmede başvurumun onaylandığı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve hiçbir ile
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim sofrası yardımına yaklaşık 5 ay önce 153 hattı üzerinden başvurdum. Başvurumun ...ardından eve ekipler gelerek inceleme yaptı ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da dönüş alamadım. Eşim cezaevinde, bir öğrencim var, kirada oturuyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Ümraniye Belediyesi’nden geçim/Sofra kartı talebimle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak... istiyorum. Gebeliğimin 9. Ayındayım ve yaklaşık 2 hafta sonra doğumum olacak. Bebek doğduğunda özellikle mama ve bez masraflarını karşılamakta çok zorlanacağım için düzenli olarak
17.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Yardım için başvuru yaptım, üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen başvuruma dair h...erhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamadım. Uygulamadan düzenli olarak kontrol ediyorum ancak durum hep aynı şekilde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Düşük gelirli bir ail
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra desteği yardımına 9 Şubat 2026 tarihinde 153’ü arayarak başvuruda bulundum. Baş...vurum sonrası 30 Mart’ta eve inceleme için ekip geldi ve ziyaret gerçekleşti. O günden bu yana bana gönderilen link üzerinden dosya durumumu takip ediyorum, aylardır sadece “değerl
İBB Sosyal Yardım kapsamında Sofra Desteği için başvuruda bulundum ve Eylül 2025’te evime gelerek benimle görüşme yaptıl...ar. Görüşme sırasında “haber vereceğiz” denildi ancak o günden bu yana herhangi bir onay, red ya da bilgilendirme mesajı veya araması almadım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs tarihinde yeni doğan paketi için yardım başvurusu... oluşturdum. Şu ana kadar ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğuma sayılı günler kaldı ve bebeğim için park yatağa acil ihtiyacım var. Maddi durumumuz sebebiyle
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Nisan 2026 tarihinde İBB’yi arayarak yeni doğan bebek paketi için başvuruda bulu...ndum. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, ne SMS ne de telefonla bilgilendirme aldım. Sistemde başvurum görünüyor ancak herhang
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin yeni doğan bebek paketi için 08.04.2026 tarihinde İBB’nin resmi internet sitesi üzerin...den başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen başvuru durumum sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor. Hem internet sitesi üzerinden sorgulama yaptı
Yaklaşık altı ay önce 153 çağrı merkezini arayarak İBB Geçim Sofra Desteği başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı anc...ak sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve aradan geçen zamana rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Başvuru ekranında sosyo ekonomik durum değerlendirmemin tamamland
İki yıl önce aralık ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği’ne başvuru yaptım. O günden bu yana ba...şvurum sistemde hâlâ “planlama aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sonuç veya geri dönüş alamadım. Başvuruyu özellikle 2 yaşındaki bebeğim için ve içinde bulunduğumuz maddi sıkı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum yardımı desteğine 11 Mayıs tarihinde, 25 haftalık hamileyken başvurdum. Başvuru... ekranında o günden bu yana sadece “Doğum bekleniyor” ifadesi yazıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da açıklama göremiyorum. Bu yardıma gerçekten ihtiyacım olduğu için başv
İBB’nin sosyal geçim/Sofra destek paketine Mayıs 2025’te başvurdum. Başvurum yaklaşık 1 yıldır hâlâ “planlama havuzunda”... görünüyor ve bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı. Üsküdar’da ikamet ediyorum, 6 aylık bebeğim var, eşim işsiz ve gerçekten ihtiyaç sahibi bir aile olarak bu desteğe acil şekilde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında olan geçim desteği ve asgari ücretli destek başvurumu ocak a...yından beri yaptım ancak hâlâ sadece “yardım değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir sonuç alamadım. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma onay, ret ya d
İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 17.05.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında il...k olarak “evrak teslim” ifadesi yer alıyordu, şu anda ise “doğum bekleniyor” yazıyor ve “başvurunuz henüz sonuçlanmadı” deniyor. Şikayetvar kısmına baktığımda da birçok kişinin ayn
İBB’ye Sofra Destek başvurumu 09.03.2026 tarihinde Esenler ilçesinden Alo 153 hattı üzerinden, Meltem Gültepe adına yapt...ım. Başvuru sonrası hane incelemesi de gerçekleştirildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Maddi olarak gerçekten z
18.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteğine internet üzerinden başvuru yaptım. Aradan u...zun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ incelemede görünüyor. Süreci öğrenmek için Alo 153’ü aradığımda
İBB’ye Şubat ayında 153 hattı üzerinden nakdi sosyal yardım başvurusu yaptım. Sistem üzerinde başvurum yaklaşık 3 aydır ...“beklemede” olarak görünüyor, ne bir onay ne de ret bilgisi verildi. Eşim çalışmıyor, ben de uzun süredir iş arıyorum fakat bir türlü iş bulamıyorum. İki çocuğumuzla birlikte İsta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden 2025 Aralık ayında geçim Sofra desteğine başvurdum. Aradan y...aklaşık 6 ay geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “süreçte” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumumun acil olduğunu özellikle belirtm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden yapılan geçim/Sofra desteği başvurusu için yaklaşık 7 ay önce başv...uruda bulundum. Eve memurlar gelerek inceleme de yaptı ancak aradan geçen onca zamana rağmen başvurumla ilgili hâlâ net bir sonuç alamadım. Sistemden kontrol ettiğimde de sürekli “
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimine Ocak ayında yaptığım başvurum yaklaşık 5 aydır hâlâ “incelemede” o...larak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen başvuruyla ilgili olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor. İs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
