to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğine yaklaşık üç ayı aşkın bir süre önce başvuruda bulundum. Aradan ...bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreci öğrenebilmek için 153’ü defalarca aradığımda sadece beklemem ge
İBB Sosyal Yardım birimine yaklaşık 10 ay önce nakdi yardım başvurusu yaptı...m. Dul bir anneyim, 2 çocuğum var ve düzenli herhangi bir gelirim bulunmuyo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yenidoğan destek yardımı için Kasım ayında başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptığım sis...temde sonuç ekranında uzun süredir sadece “evrak teslim” ibaresi görünüyor ve SMS ile bilgilendirileceğim yazmasına rağmen yaklaşık dört aydır ne SMS aldım ne de süreçle ilgili her
İBB Yenidoğan Destek başvurumu Ceren K**** adına 22.12.2025 tarihinde yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen başv...urunun durumu hâlâ “değerlendirme” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Sisteme girdiğimde sürekli aynı ifadeyi görüyorum, süreçle ilgil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden başvurmuş olduğum geçim/Sofra desteğiyle ilgili başvurum uzun süre...dir sonuçlanmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Başvurum üzerinden en az yarım sene geçmesine rağmen başvuru sorgulama ekranında hâlâ “kurul onayı bekliyor” ifadesi görünü
Yaklaşık 5–6 ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım/Sofra desteği başvurusunu yaptım. Başvurumun durum...unu SEDES/SEDEP sorgulama sayfasından takip ediyorum ve sistemde hâlâ “planlanma havuzunda” şeklinde görünüyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne İBB mobil site üzerinden başvuru yaptım. 10.12.2025 tarihi...nde doğumum gerçekleşti; bugün itibarıyla bebeğim 3 aylık olmasına rağmen başvuru ekranında hâlâ “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da geri dönüş ol
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Alo 153 hattı üzerinden 2025 yılı Eylül–Ekim ayları gibi evlilik desteği başvuru...su yaptım. 20.12.2025 tarihinde resmi nikahım kıyıldı, düzenli bir gelirim yok, sadece ara ara kısa süreli işlerde çalıştım, üzerime kayıtlı herhangi bir mal varlığım bulunmuyor ve
"Teşekkürler"
İBB’ye Şubat ayında sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında... ekipler haneme gelerek inceleme yaptı ve incelemeler tamamlandıktan sonra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Alo 153 hattı üzerinden yaklaşık üç hafta önce sosyal yardım talebinde bulundum. Kirada o...turuyorum, dört çocuğum var ve hepsi okula gidiyor. Eşim şu an çalışmıyor, bu nedenle evimizin faturalarını ödeyemiyorum ve eve temel ihtiyaçları bile almakta zorlanıyorum. Başvur
06.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden Yenidoğan yardım / doğum d...estek paketi başvurusunda bulundum. Kağıthane ilçesinde ikamet ediyorum. Maddi ve manevi olarak zor bir dönemden geçtiğimiz için bu desteğe gerçekten ihtiyaç duyduğumdan dolayı baş
İBB Sosyal Yardım birimine T. C. Kimlik numaram 580*****852 ile M****** Ç**** adına yaklaşık 11 ay önce nakdi sosyal yar...dım için başvuru yaptım. %98 engelli bir vatandaşım ve bu süreçte başvurumun sonucunu bekliyorum. Aralık 2025 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptılar ancak sisteme baktığ
İBB Yeni Doğan Destek Paketi için 21 haftalık hamileyken telefon üzerinden başvuru yaptım. O günden bu yana uzun zaman g...eçti, şu an 32 haftalık hamileyim ancak başvurumla ilgili hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Başvuru yaptığım görüşmede tarafıma mesaj geleceği söylendi fakat aradan haftalar geçmesine
İBB’nin “Yenidoğan Destek Paketi” için 28. Gebelik haftamda başvuruda bulundum. Şu an 31. Haftadayım ve sistemde hâlâ “d...oğum bekleniyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da net bir geri dönüş olmadı. Neredeyse her gün sisteme girip kontrol etmeme rağmen durum hiç değişmiyor. Bu desteğe g
"Destek paketim bugün geldi çok teşekkür ederim ürünler gayet güzeldi emeğinize sağlık"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine 5 Ocak tarihin...de başvuru yaptım. Başvuru numaram 5065****13 olmasına rağmen aradan geçen
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 03.04.2024 tarihinde sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen ...yaklaşık 2 yıldır sistemde hâlâ “planlama aşamasında” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süredir sadece planlama aşamasında görünmesi
Yaklaşık üç ay önce İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden Sofra Geçim Desteği başvurusunda bulundum. Uzun süre herhang...i bir ilerleme olmayınca 153’ü aradığımda, başvurumun onaylandığını ve sistemde “planlama havuzu, kurulun onayına sunulmuştur” şeklinde göründüğünü öğrendim. Yaklaşık bir aydır da
İBB Sosyal Yardım kapsamında geçim ve Sofra destek ödemesi için uzun zamandır bekliyorum; ancak bugüne kadar tarafıma hi...çbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Verilmeyecek ya da onaylanmayacak bir ödeme için bu kadar süre bekletilmemi anlayamıyorum. Başvuru durumumu T.C. kimlik numaramla sorguluyorum v
Kasım 2025’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım için başvuruda bulundum. Başvuruma dair SMS ile bilgilendi...rme ve başvuru numarası aldım ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir sonuç açıklanmadı. Telefonla aradığımda sadece tarafıma mesaj geleceği söyleniyor fakat sürecin ne a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumu yaklaşık 5 ay önce yaptım, ancak hâlâ “değerlendirme aşamasın...da” görünüyor. Bu süre zarfında başvuruyla ilgili hiçbir somut ilerleme yaşanmadı. Süreci öğrenmek için 153'ü aradığımda da yalnızca “değerlendirme aşamasında” ifadesi tekrar edil
İki hafta önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteğine başvuruda bulundum. Başvuru sistemine girdiğimde... durum kısmında doğrudan “ev ziyareti” yazıyor ancak bugüne kadar ne bir telefon araması ne de bilgilendirme mesajı aldım. Ev ziyareti ile ilgili herhangi bir tarih veya bilgilend
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardım hattı üzerinden yaklaşık 3 hafta önce geçim yardımı başvurusunda b...ulundum. Eşim 4 aydır işsiz, evimiz kira ve iki çocuğumuz var. Özellikle küçük çocuğuma bez alacak param dahi kalmadı, R****** günü temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyo
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Babam R**** V********* adına İBB pazar desteğine başvuru yaptık ve başvurun...un onaylandığı söylendi, 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen “mesaj gele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
