to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maltepe’de sedep sosyal yardımı için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen sosyal yardım kartım hâlâ çıkmadı. Defalarca 153’ü aradım ve her seferinde başvurumun planlama havuzunda olduğu, kurul değerlendirmesinde olduğu ve sürecin çok uzun sürebileceği söylendi. Başvuru sırasında ya da sonrasında benden herhangi bir ek belge istenmedi, sadece beklemem gerektiği belirtildi.
Kirada oturuyorum, büyük kızım bu yıl 1. Sınıfa başladı, küçük kızım ise 2 yaşında. Küçük kızım doğmadan önce başvurdum, şu anda 2 yaşını geçti. Bu süreçte yalnızca yeni doğan desteği ve süt yardımı alabildim, sosyal yardım kartım ise hâlâ teslim edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak sosyal yardım kartımın tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ben 4 çocuk annesiyim ve eşimden ayrıldım. 1,5 yıl önce Eyüpsultan ilçesinde İBB’nin geçim Sofra desteğine hem internetten hem de 153 hattı üzerinden başvurdum. Başvurumdan yaklaşık 15 gün sonra sistemde “planlama havuzunda” olarak görünmeye başladı. 153’ü aradığımda başvurumun onaylandığı söylendi ...
2023 yılından beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen, her defasında “planlanma havuzunda” olduğu söyleniyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Şimdiye kadar sadece süt yardımı onaylandı ve iki kez 2.0...
Temmuz 2025’te Küçükçekmece sedep 153 üzerinden Sosyal Yardım Kartı başvurusu yaptım. Başvurumun ardından geçen ay evime incelemeye gelindi ve dosyam onaylandı. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ kartım teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum. Defalarca İBB çağrı mer...
İstanbul Kağıthane ilçesinde ikamet ediyorum ve Ramazan Bayramı’ndan önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Sedep Sofra Desteği kartı ve süt yardımı için başvuruda bulundum. Başvurumun olumlu sonuçlandığı, planlama havuzunda olduğu ve kısa sürede tarafıma bilgi verileceği defalarca 153’ü aradığımda ...
Yaklaşık 3 ay önce Pendik ilçesinden Alo 153 hattı üzerinden İBB sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurum o tarihten bu yana “planlama havuzunda” bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir bilgi ver...
Yorumlar