to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Ve Süt Yardımının Gerekçesiz İptali Hakkında Mağduriyet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Esenyurt’ta sosyal yardım ve süt yardımı alıyordum. Ancak 19.09.2025 tarihinde, yardımlarımın iptal edildiğini 153’ü aradığımda öğrendim. Daha önce belediyeden bir görevli tarafından telefonla aranıp bilgilerim güncellendi ve yardımların devam edeceği söylendi. Buna rağmen Eylül ayı için süt yardımı gelmedi.
Herhangi bir yazılı bilgilendirme (SMS, e-posta ya da mektup) yapılmadı; yardımlarımın kesildiğini tamamen kendi çabamla, 153’ü arayarak öğrenmek zorunda kaldım. Ayrıca, yardımın neden kesildiğine dair hiçbir gerekçe belirtilmedi. Şu anda çocuklarıma süt alabilecek durumda değilim ve mağduriyet yaşıyorum.
Yardımlarımın neden kesildiğinin açıklanmasını ve başvurumun tekrar değerlendirilerek sosyal yardım ve süt yardımının yeniden başlatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67751905079, 1-67752110136 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
19 Eylül’de İBB’den aldığım gıda ve süt yardımlarımın kesildiğini, kendi çabamla telefonla arayarak öğrendim. Daha önce bilgi güncellemesi için arandığımda, yardımların kesilmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem gıda hem de çocuklarıma yapılan süt yardımı sonlandırıldı. Üstelik şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Çocuklarımın hakkı olan süt yardımının da kesilmesi beni ayrıca üzdü. Esenyurt ilçesinde yaşıyorum ve bu yardımların devam edeceği söylenmesine rağmen mağdur edildim. Yardımın tekrar başlatılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
