to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Hizmet Kartım Basılmış Olmasına Rağmen 4 Aylık Teslimat Sorunu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmet kartı başvurum Şubat ayında onaylandı, kartımın basıldığı ve kart numaramın oluştuğu tarafıma iletildi. Ancak aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi.
Her hafta düzenli olarak, neredeyse 5 kez İBB sosyal hizmetler birimini arıyor ve durumu soruyorum. Her seferinde sadece “dağıtım günü bekleniyor” şeklinde cevap alıyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi ve net tarih verilmiyor. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen sürecin neden tamamlanmadığı açıklanmıyor.
Geçimimi desteklemek için verilen sosyal hizmet kartım basılmış olmasına rağmen, teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70160979521 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70160979521 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
