to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Destek Kartıma Bu Ay Yükleme Yapılmadı, Sorunun Çözülmesini İstiyorum
İBB Sosyal Destek Kartı sahibiyim. Kartımın son dört hanesi 0343’tür ve Güngören ilçesinde başvuru yaptım. Kartımı NFC ile aktif hale getirdim ve her ay düzenli olarak yükleme yapılması gerekiyor. Ancak, 1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında yapılması gereken 1.500 TL tutarındaki yükleme bu ay hesabıma yatırılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kartımı aktif yapmam gerektiği belirtildi, fakat kartım zaten aktif ve tüm talimatları doğru şekilde yerine getirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa gerçekleşiyor.
Gerekli incelemenin yapılarak, bu ayki 1.500 TL’lik bakiyemin kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69327242327 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Çözüme ulaşamadım. Hala market kartıma yükleme yapılamadı kartım aktif
