to read complaints and reviews, or file yours.İBB sosyal yardım kapsamında gıda kartı / nakit desteğine yaptığım başvurum onaylanmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır... tarafıma herhangi bir kart ya da ödeme ulaşmadı. Başvurumun onaylandığını sistemden öğrenmeme rağmen bu onayın ardından somut hiçbir adım atılmadı. Pendik Esenler Mahallesi’nde i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketi için yaptığım başvuruyu internet üzerinden sorguladığımda, b...aşvurumun olumlu sonuçlandığını ve teslimat için benimle iletişime geçileceğini belirten bir ibare ile karşılaştım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri
İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İBB sosyal destek kartımı kaybettiğim için içindeki bakiyey...i kullanamadım ve 153’ü arayarak kayıp bilgisini verdim. Kartım iptal edilip yeni başvuru alındı. Bir süre sonra tarafıma SMS gelerek kartımın basıldığı, kimliğimi yanımda bulundur
10.05.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi için başvuruda bulundum. Kaydımın oluşturulduğu... söylendi ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve paket hala elime ulaşmadı. Telefonla görüştüğümde sistemde kaydımın göründüğü, beklemem
Temmuz ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım Sedep kart başvurusu yaptım. Ağustos ayından bu yana sistemde... kartım hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve aradan 9 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte İBB’yi aradığımda tarafıma mesaj geleceğinin söylend
İBB sosyal yardım kartı başvurumu yaklaşık 2 ay önce online olarak yaptım. Sistem üzerinde “dağıtımda” görünüyor ancak b...u süreye rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi. Kartın kim tarafından ve nasıl teslim edileceğine dair de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Başvuruma ilişkin işlemler T. C.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ücretsiz süt yardımından Sarıyer’de ikamet eden bir aile olarak uzun süredir düzenli ...şekilde faydalanıyorduk. Her ay olduğu gibi Mart ayı için de adrese teslim süt yardımını bekledik, ancak bu ay hiçbir şekilde ne SMS bilgilendirmesi aldık ne de kapımıza süt teslim
Ocak ayında kaybolan İBB Sosyal Yardım Kartım için yenileme başvurusu yaptım. Sistem üzerinde kartımın “Yeni Karta Günce...lleme” yapıldığı ve yardım bakiyelerimin her ay düzenli olarak tanımlandığı görülüyor. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın fiziksel kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi; dosy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Destek Paketi başvurusunu yaklaşık 3 sene önce yaptım. Yaklaşık 2 senedir siste...mde başvurum “onaylandı, en kısa sürede tarafınıza iletilecektir” şeklinde görünüyor ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. 2025 yılından beri e-devlet / İBB ekranınd
Aylar önce yengemin hamilelik durumunu öğrendiğimizde İBB den doğum paketi yardımına başvuruda bulunduk. Yengem ailesini... görmek için ailesinin yanına Yalova'ya bir günlüğüne misafirliğe gitti. Telefondan İBB tarafından gelip kapınıza paketinizi getirdik bilgisini verdiler. Yengem evde olmadığını dah
18.03.2025 tarihinde doğum yaptım. Hamileliğimin altıncı ayında İstanbul Bü...yükşehir Belediyesi’nin Bebek Destek Paketi için başvuru yaptım ve başvurum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi uygulaması ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 2...2 haftalık gebeyken, yaklaşık 2025 Kasım ayının sonlarına doğru bu destek paketine başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım andan itibaren sistemde sonuç kısmında “doğum bekleniyor” if
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketine 21 haftalık hamileyken başvuruda bulunmuştum. 08.02.2026 tarihinde... doğum yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen Yenidoğan paketim hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir başvuru veya kayıt numarası verilmedi. Buna ra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2023 yılı içinde gıda kartı için başvuruda bulundum. Mayıs 2023’te evime görevli geler...ek inceleme yaptı ve başvurumun onaylandığını bana sözlü olarak iletti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sosyal destek gıda kartı verilmedi. Üç çoc
2024 Aralık ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Sosyal İstanbul Kart başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağme...n kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda kartımın basıldığını ve en kısa sürede adrese teslim edileceğini söylüyorlar ancak ne gelen var ne de süreçle ilgili net bir bilgi veri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yenidoğan destek paketine Eylül 2025 tarihinde anne adına başvuru yaptık. Şu an bebeğ...imiz 5,5 aylık olmasına rağmen tarafımıza hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi. Başvuru sonrasında ne sistem üzerinden ne de SMS yoluyla herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı al
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık beş ay önce başvuru yaptık; şu an bebeğimiz 5,5 ay...lık olmasına rağmen tarafımıza hâlâ hiçbir ürün teslim edilmedi. Başvuru sonrasında ne sistemden ne de SMS yolu ile herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı almadık. Bu süreçt
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine hamileyken, 2025 yılının 5. Ayında İBB üzerinden başvuru y...aptım. Başvurum onaylandı ve sistemde “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyordu. Çocuğum 23.08.2025 tarihinde doğdu, şu an 4 aylık olmasına rağmen başvurum hâlâ “dağıtımda” olarak gö
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Yenidoğan desteği için yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. Başvurumun kabul edildiği bi...lgisini telefonla arayarak ilettiler, eşim o sırada hamileydi. Aradıklarında “haftaya eve geleceğiz” dediler ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen giden. Şu anda çocuğ
İBB sosyal yardım kartı başvurumu 2023 yılında yaptım. Başvurum onaylandı ve bir süre önce kartımın basıldığı bilgisi ve...rildi, ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce İBB’yi aradığımda ilk başta kartımın henüz basılmadığı söylendi, birkaç ay önce ise kartın basıldığı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 3–6 yaş arası çocuklara sunduğu süt yardımıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir pro...blem yaşıyorum. Oğlum 3 yaşına girdikten sonra süt yardımı talebinde bulundum, üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza hiçbir süt yardımı ulaşmadı. Bu süre içer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
