Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Destek Kartım 2 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

profile
06 Eylül 2025 13:57
833

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbulkart Sosyal Destek kartını kullanıyorum. 2 ay önce kartım kayboldu ve 5 Temmuz 2025 tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. Yetkililer yeni kartın basıldığını söylediler ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartın evime teslim edileceği belirtildi fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte belediyeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak kartın nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım. Sadece kartın basıldığı, fakat ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Kartımda yaklaşık 6000 TL birikmiş durumda ve bu tutar temel ihtiyaçlarımı karşılamam için çok önemli.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve biriken bakiyemin mağdur olmadan kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Eylül 2025 10:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67407486472 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Destek Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Eylül 2025 14:40
759

Sosyal Destek Kartım Neden Hala Gelmedi?

profile
06 Aralık 2024 10:26
10.493
3
Zehra sonucu yetersiz buldu

Sosyal Yardım Kartım Kayboldu, Yeni Kart Teslimatı Gecikti Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ağustos 2025 16:08
3.573

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri