Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoför Kartı Başvurumun Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Eylül 2025 00:47
2.152

1 Eylül tarihinde İBB üzerinden şoför kartı başvurusu yaptım (takip numarası: 1020291). Normalde başvuruların birkaç saat içinde onaylandığını bildiğim halde, başvurum üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve sistemde "açık başvuru" olarak görünüyor.

Aynı dönemde başvuru yapan birçok kişinin işlemleri kısa sürede tamamlanırken, benim başvurumun hâlâ sonuçlanmamış olması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu durum nedeniyle hem çalışamıyor hem de gelir kaybı yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece "bekleyin" yanıtı alıyor ve başka bir bilgi alamıyorum.

Burası bir devlet kurumu ve herkese eşit, adil şekilde hizmet verilmesi gerekiyor. Yaşanan bu gecikme, kurumda işleyişin sağlıklı işlemediğini ve vatandaşın mağdur edildiğini açıkça göstermektedir. Başvurumun acil olarak sonuçlandırılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

sofor-karti-basvurumun-gecikmesi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
03 Eylül 2025 08:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67321828730 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem
Cem

Merhaba dün bende idrar testini verdim. Bugün 16:20 civarı olumlu olarak tuhim sistemine düştü. İbb' ye başvuruyu gönderdim. Paylaştığın ekran görüntüsünde bende kaldım. Benim için belki erken olabilir ama en geç yarın en azından bir bilgilendirme mesajı gelmesini bekliyorum. Üzücü olan bizden bir şeyler istenirken koştur koştur yapmamız zira az paralarda harcanmıyor. 3500 TL psikoteknik, yarım çay bardağı idrara 1590 TL, sağlık muayenesine 300 TL, git gel 200 TL yol parası. Ama böyle olunca da insanın canı sıkılıyor. Sende bir gelişme oldu mu merak ettim? Bilgi verirsen sevinirim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri