to read complaints and reviews, or file yours.İBB Şoför Kartımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
07/08/2025 tarihinde İBB Taksi Şoför Kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kartımın İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi Aşık Şenlik Caddesi No:102 Daire:5 adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır kartım elime ulaşmadı ve bu nedenle taksiye çıkamıyor, uygulamaya giriş yapamıyorum. Üyelik için İBB Şoför Kartı zorunlu olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde toplu basım olacağı, beklemem gerektiği söylendi. Ancak 2 aydır evde boşta bekliyorum ve tüm belgelerimi tamamlamama rağmen sadece kartımın gelmemesi nedeniyle çalışamıyorum. Kart ücretini de ödedim. Kartımın tarafıma bir an önce ulaştırılmasını, mümkünse adresime gelip teslim alabileceğim bir nokta veya kartımın görselinin paylaşılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67302077772 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
