to read complaints and reviews, or file yours.Sedep Destek Bilgilendirmesi Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin SEDEP kapsamında engelli annelerine verdiği 6.000 TL’lik destekle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartal ilçesinde ikamet ediyorum ve ağır engelli raporlu, engel oranı yüzde 90’ın üzerinde olan bir kızım var. Buna rağmen tarafıma bu destekle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi.
Bu desteğin engelli çocuk annelerine verildiğini duyduktan sonra süreçte herkesin SMS ile bilgilendirildiğini öğrendim; ancak bana hiçbir şekilde mesaj ulaşmadı. Sisteminizde engelli kızım için kaydım olmasına rağmen bu haktan yararlanıp yararlanamayacağımı bilmiyorum ve bilgi eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İBB ve SEDEP biriminden, engelli kızımın durumunun sistemde doğru şekilde görünüp görünmediğinin kontrol edilmesini, bu destekten faydalanma hakkım varsa ödemenin yapılmasını, eğer kapsam dışı bırakılıyorsam da bunun gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 09.02.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
YHT trende yolculuk yaptığımı ilettim öğleden sonra ararsanız ulaşabilirsiniz.
