İstanbul Beykoz’da bulunan 2 katlı evimde, daha önce tek su aboneliği ile hizmet almaktaydım. 20 Haziran 2025 tarihinde İSKİ tarafından sayaç değişimi yapıldı. Bu değişimden hemen sonra, evin katlarını ayrı ayrı takip edebilmek adına 2 ayrı abonelik açtırdım.
Ancak sayaç değişiminden abonelik bölünmesinden hemen önceki döneme ait, 22 Temmuz 2025 tarihli faturada 45 m³ tüketim gösterilerek 3.680 TL gibi aşırı yüksek bir fatura düzenlendi.
Oysa ki geçmiş 10 faturama bakıldığında:
Aylık ortalama tüketim: 7–14 m³
Fatura tutarları: 250–350 TL arasıdır.
Evde hiçbir olağanüstü kullanım, sızıntı, tadilat, misafir vs. Bulunmamakta. Bu nedenle, sayacın ilk okumasında hata yapılmış olması veya cihazın hatalı ölçüm yapması muhtemeldir.
İSKİ’den bu durumu incelemesini, teknik kontrol yapılmasını ve hatalı fatura varsa iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
👤 Abone No: AB30163021 6
📍 Adres: Örnekköy Mah. Bayrak Cad. No:8 Beykoz / İstanbul
📆 Sayaç Değişim Tarihi: 20.06.2025
📆 Fatura Tarihi: 22.07.2025 | Tüketim: 45 m³ | Tutar: 3.680 TL
sayac-degisimi-sonrasi-beklenmedik-sekilde-yuksek-fatura-magduriyeti-3.jpg
sayac-degisimi-sonrasi-beklenmedik-sekilde-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
Yorumlar