Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sayaç Değişimi Sonrası Beklenmedik Şekilde Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
31 Temmuz 2025 01:01
927

İstanbul Beykoz’da bulunan 2 katlı evimde, daha önce tek su aboneliği ile hizmet almaktaydım. 20 Haziran 2025 tarihinde İSKİ tarafından sayaç değişimi yapıldı. Bu değişimden hemen sonra, evin katlarını ayrı ayrı takip edebilmek adına 2 ayrı abonelik açtırdım.

Ancak sayaç değişiminden abonelik bölünmesinden hemen önceki döneme ait, 22 Temmuz 2025 tarihli faturada 45 m³ tüketim gösterilerek 3.680 TL gibi aşırı yüksek bir fatura düzenlendi.

Oysa ki geçmiş 10 faturama bakıldığında:

Aylık ortalama tüketim: 7–14 m³

Fatura tutarları: 250–350 TL arasıdır.

Evde hiçbir olağanüstü kullanım, sızıntı, tadilat, misafir vs. Bulunmamakta. Bu nedenle, sayacın ilk okumasında hata yapılmış olması veya cihazın hatalı ölçüm yapması muhtemeldir.

İSKİ’den bu durumu incelemesini, teknik kontrol yapılmasını ve hatalı fatura varsa iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

👤 Abone No: AB30163021 6
📍 Adres: Örnekköy Mah. Bayrak Cad. No:8 Beykoz / İstanbul
📆 Sayaç Değişim Tarihi: 20.06.2025
📆 Fatura Tarihi: 22.07.2025 | Tüketim: 45 m³ | Tutar: 3.680 TL

sayac-degisimi-sonrasi-beklenmedik-sekilde-yuksek-fatura-magduriyeti-3.jpg
sayac-degisimi-sonrasi-beklenmedik-sekilde-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
31 Temmuz 2025 12:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-66907769777 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sayaç Arızası Sonrası Gerçek Dışı Toplu Faturalandırma Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 16:33
3.205
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Beklenmedik Yüksek Su Faturaları Ve İade Talebi

profile
22 Eylül 2025 15:26
581
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

profile
04 Kasım 2025 01:23
3.590

Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve Başvuru Sorunları

profile
15 Ekim 2025 00:59
2.529
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri