Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İBB Onaylı Sosyal Yardımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
04 Şubat 16:18
709

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2025 yılı Eylül‑Ekim ayları gibi kendi adıma sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvuru sonucunda sistemde “uygun görülen yardım verilecektir” şeklinde onay görünmesine rağmen, aradan bir yıldan fazla zaman geçti ve sadece süt desteği dışında hiçbir yardım tarafıma ulaşmadı.

Süt yardımı düzenli olarak geliyor; ancak bunun dışında onaylandığı belirtilen yardım için ne bir SMS aldım, ne bir bilgilendirme yapıldı, ne de herhangi bir teslimat oldu. İhtiyacımız olmasa zaten bu kadar uğraşmazdık; gerçekten yardıma ihtiyaç duyduğumuz için başvuruda bulunduk, fakat buna rağmen somut bir sonuç alamadım.

İBB’yi telefonla arayıp durumu sorduğumda da net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem söylenmekle yetinildi. Başvurumun hangi aşamada olduğunun açıkça bildirilmesini, onaylı gözüken yardımın neden hâlâ tarafıma ulaşmadığının açıklanmasını ve sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

ibb-onayli-sosyal-yardimin-teslim-edilmemesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Şubat 18:28

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1,5 yıl önce gıda yardımı talebiyle başvuru yaptım. 2024’ün sonuna doğru yaptığım bu başvurudan uzun süre sonra sadece süt yardımı bağlandı ve yaklaşık 4 aydır yalnızca süt yardımı alıyorum. Başvurumun gıda yardımı için olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, her aradığımda sosyal yardımdan sadece süt yardımı göründüğü ve gıda yardımı görünmediği söyleniyor.

Kirada oturuyorum, aylık kira bedelim 20 bin tl, eşim çalışmıyor ve 2 çocuğum var. Bu şartlar altında sadece süt yardımı ile geçinmemiz mümkün değil. Ben asıl olarak gıda yardımı ve özellikle de market kartı yardımı için başvuruda bulunmuştum ve başvurumun bu doğrultuda tekrar incelenmesini talep ediyorum.

İhtiyaç sahibi olduğumuzun dikkate alınmasını, durumumuzun yeniden değerlendirilmesini ve gıda/market kartı yardımı konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

05 Şubat 08:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69747212241 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69747212241 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IBB Sosyal Yardım Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
30 Ocak 14:42
1.843
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Geçim Desteği Başvurusu Planlama Havuzunda Kaldı Ve Ödeme Gelmedi

profile
1770755482673.screenshot-2026-02-10-23-30-53-191-comtrgovibbistanbulsenin.jpg
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurum 3 Yıldır Sonuçsuz Kaldı

profile
04 Aralık 2025 02:31
2.102

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri