Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Burs Ödemesi Hesaba Yansımıyor

profile
29 Ocak 03:15
1.054

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025-2026 dönemi için onaylanan “Genç Üniversiteli” bursuna hak kazandım ve 9 Ocak’ta bursumun onaylandığına dair SMS aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.

Burs ödemelerinin yapılacağı Yapı Kredi hesabımı yaklaşık 4 gün önce açtım ve şu an hesabım aktif durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansıtılmadı. Sistem üzerinden benden ayrıca bir banka bilgisi ya da IBAN güncellemesi istenmedi, dolayısıyla ek bir işlem de gerçekleştiremedim.

Onay mesajı almama rağmen bursumun hiç yatmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Onaylanmış olan bursumun, geriye dönük hak ettiğim tüm dönemler için toplu şekilde ve gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 10:39 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69723995088 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69723995088 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Aras
Aras
06 Şubat 02:17

Bursumun yattığına dair SMS geldi ancak hesabımda görünmüyor, ATM den kartsız işlemlerden parayı çekmeyi denediğimde hesabınızda herhangi bir burs bulunmamaktadır diyordu 153 ü aradığımda parayı yatırdıklarını söylediler ve banka ile görüşmemi söylediler bankayı arayıp bilgi aldığımdaysa hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadığı söylendi, şu anda aktif hesabım mevcut bursumun acilen yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri