to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak ayından itibaren düzenli olarak aldığım İBB öğrenci abonman ulaşım desteği bursum, Şubat ayında hesabıma yatmadı. N...ormalde ödemenin her ay başında yapılacağı söylenmişti ancak bu ay hiçbir ödeme alamadım. Öğrenci olduğum için bu destek benim için önemli ve ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketine 21 haftalık hamileyken başvuruda bulunmuştum. 08.02.2026 tarihinde... doğum yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen Yenidoğan paketim hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir başvuru veya kayıt numarası verilmedi. Buna ra
Kağıthane Yeşilçe Mahallesi Aydınlar Sokak No:49 K**** Y**** Mescidi, daire 2 adresinde oturmaktayım. Dairenin su abonel...iği 27823670 numaralı tesisata aittir. Dün itibarıyla, yani yaklaşık bir gündür binamızın suyu kesik durumdadır. Üst kattaki bazı dairelerin su giderlerinin arka tarafta olması ve
13.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İBB Sancaktepe Eyüpsultan Kültür ve Sanat Merkezi’nden 02165865500 numaralı ha...ttan arandım, ancak o anda telefonu açamadım. Hemen ardından geri dönüş yapmak istediğimde, sistem yönlendirme numarası istedi ve benden istenen bu yönlendirme numarasını bilmediği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin genel yardımına yaklaşık iki hafta önce ...başvurdum. O günden bu yana defalarca aramama ve yazmama rağmen hâlâ hiçbir
12.02.2026 tarihinde İBB Kariyer sistemine giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımları...nı takip ettim. Ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numarası eski numaram olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. İBB K
İstanbul Şişli ’de bulunan iş yerime ait 79335749 numaralı İSKİ aboneliğimi 22 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden sonland...ırdım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 4.153 TL 80 kuruş tutarındaki güvence bedeli iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte alo 185’i arayarak durumu bildirdim, bana bir iletiş
İSKİ üzerinden İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’indeki adresim için yeni su aboneliği başvurusu yapmak istiyorum a...ncak iki gündür işlemlerimi tamamlayamıyorum. Tesisat numaram 11159165’tir. E-devlet üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistemde “sonuç bulunamıyor” ifadesi çıkıyor ve ilerleyemi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim numarası 153 hattını bir aydan fazl...adır arıyorum, ulaşamıyorum; hep meşgul. Çalıyor. Başka telefon ve numarada
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı abonman bursundan Ocak ayında öğrenci İstanbulkart’ım üzerinden yararlandım.... Burs ödemesini 3 Ocak’ta aldım ve sistemin düzenli işleyeceğine güvenerek abonman kullanmaya devam ettim. Ancak Şubat 2026 dönemi için yine ayın 3’ü civarında yatmasını beklediği
İBB Kariyer üzerinden yaptığım staj başvurusu sonrasında 9 Şubat Pazartesi günü 0212 449 40 22 numaralı hattan telefonla... arandım. Ancak daha sonra bu numarayı Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Staj başvurumla ilgili o
02.11.2026 tarihinde saat 11.50 sularında 0212 312 61 00 numaralı hattan arandım. Daha sonra bu numarayı geri aradığımda..., telefon hattında “İstanbul Büyükşehir Belediyesi dahili hizmetler” yönlendirmesiyle karşılaştım ve benden bir dahili numara tuşlamam istendi. Ancak hangi dahiliyi aramam gerektiğ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı geçim Sofra desteğine eşim D**** K********** adına 2022 yılında başvuruda b...ulunduk. Başvurumuzun onaylandığı söylendi ancak o tarihten bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir destek verilmedi. Bu süreçte defalarca 153’ü aradık,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Şile Engelliler Kampı için yaklaşık üç yıldır internet üzerinden, WhatsApp yoluy...la yaptığım başvurunun sonucunu hâlâ öğrenemedim. Başvuru sırasında ne bir başvuru numarası ne de sıra numarası verildi; bu nedenle süreci hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bu süre
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek kartımla iki gündür Halk Ekmek hakkımı kullanamıyorum ve mağdu...riyet yaşıyorum. Kartımı 2 gün önce markete açtırdım ve markette sorunsuz şekilde kullanabildim. Ancak Halk Ekmek noktalarına gittiğimde sistemde kaydım görünmediği söyleniyor. Yı
Büyükşehir belediyesinin sosyal yardım birimine yaklaşık 3 ay önce Sofra geçim yardımı için başvuru yaptım. Başvurumdan ...sonra ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve bana en geç 15 gün içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvu
10 Şubat Salı günü İBB Kariyer tarafından 0212 449 40 22 numaralı hattan telefonla arandım. Müsait olamadığım için o and...a açamadım ve sonrasında aynı numarayı geri aradığımda telefon açılmadı. Aramanın hangi amaçla yapıldığını bilmiyorum ve bu durum belirsizlik oluşturdu. İBB Kariyer’in beni arayan
Kağıthane Gültepe’de Halk Süt hizmetinden faydalanıyorum. 04/02/2026 tarihinde süt teslim edileceğine dair tarafıma SMS ...ile bilgilendirme yapıldı, ancak belirtilen gün içerisinde ne kimse geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce
23.12.2025 tarihinde İBB Kariyer üzerinden “genel başvuru” şeklinde iş başvurusu yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra s...onucu takip edebileceğim herhangi bir bağlantı veya başvuru numarası verilmedi; bu nedenle başvurumun hangi aşamada olduğunu hiçbir yerden göremiyorum. Aradan uzun bir süre geçmes
9 Şubat 2026 tarihinde 0212 312 61 00 numaralı hattan arandım. Telefonu açtıktan sonra İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nd...en arandığına dair bir anons ile karşılaştım ve benden dahili numara istenildi. Dahili numarayı bilmediğim için işlem yapamadım ve hat kendiliğinden kapandı. İBB’ye daha önce gene
İki hafta önce İBB’nin web sitesi üzerinden yenidoğan bakım paketi başvurusunda bulundum. Başvurumu yaptığım günden bu y...ana sorgulama ekranında durum sürekli “evrak teslim aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Başvurumla ilgili bilgi almak için İBB’yi aradığımda, başvurun
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Üsküdar ilçesi için yeni doğan yardımı başvurusunda bulundum. Ocak ayında süreçle ilgili ...görüştüğüm personel, başvurumun olumlu olduğunu, sürecin iyi ilerlediğini söyledi. Ancak daha sonra sisteme baktığımda başvurunun “askıda” ya da olumsuz bir duruma geçtiğini gördüm
Bugün saat 16:11’de 0212 449 97 00 numaralı hatta kayıtlı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait bir numaradan arandım. ...O anda müsait olmadığım için çağrıyı açamadım. Daha sonra geri dönüş yapmak istediğimde ise hatta bağlanmak için dahili numara istendiği için herhangi bir birime ya da yetkiliye ul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100