to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek kartımla iki gündür Halk Ekmek hakkımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımı 2 gün önce markete açtırdım ve markette sorunsuz şekilde kullanabildim. Ancak Halk Ekmek noktalarına gittiğimde sistemde kaydım görünmediği söyleniyor.
Yıldıztepe Halk Ekmek ve Bağcılar Halk Ekmek bayilerine üst üste iki gündür gitmeme rağmen, günlük 3 adet Halk Ekmek ve bisküvi hakkım olmasına karşın sistemde kaydım çıkmadığı için hiçbir şekilde ürün verilmiyor. Görevliler sadece “sistemde kayıt bulunamadı” diyerek yardımcı olamıyorlar. Oysa kartım aktif, markette kullanabiliyorum ve kartımın üzerinde Ö*** S***** Ç**** ismi ile 3513 numarası yer alıyor.
Sosyal destek kapsamında tanımlı olan Halk Ekmek ve bisküvi hakkımın sistemde bir an önce görünür hale getirilmesini ve geçmiş iki gün boyunca kullanamadığım haklarımın da tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini istiyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal destek kartımı 2 gün önce aldım ve market alışverişine açtırdım. Kartı A101 markette sorunsuz kullanabildim ancak İstanbul Halk Ekmek büfelerinde aynı kartla alışveriş yapamıyorum.
Bağcılar’da Yıldıztepe ve Bağcılar Halk Ekmek şubelerinden 2 gündür ekmek alamıyorum. İlgili birimlerle görüştüğümde kartıma ekmek ve bisküvi tanımlı olduğu, bu ürünleri alabileceğim söylendi fakat buna rağmen Halk Ekmek noktalarında kartım geçmiyor ve temel gıda ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Hem İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden hem de İstanbul Halk Ekmek’ten, sosyal destek kartımın Halk Ekmek büfelerinde de sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik ya da sistemsel düzenlemenin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal Destek Kartım yaklaşık 1-2 hafta önce iptal edildi. Daha önce kartımla düzenli olarak alışveriş yapabiliyordum, fakat son yüklemede hesabıma para yatmadığını fark ettim. Yetkililerle görüştüğümde “haber alırsınız, para yatmazsa iptal olduğunu anlarsınız” ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler kapsamında Halk Süt ve sosyal kart desteği alıyordum. Yaklaşık 4 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hem sosyal kartım hem de Halk Süt desteğim askıya alındı. Tarafıma sadece bir arama ve SMS ile bilgilendirme yapıldı, fakat neden askıya alındığı konu...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımları kapsamında tarafıma tanımlanan gıda yardımı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. 13 Ekim Pazartesi günü SMS ile yardım hakkımın tanımlandığı bildirildi. Kartıma yatan 1500 TL market parasını sorunsuz şekilde kullanabiliyorum, ancak ilk kez ekmek ve bis...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeniden başvuru yaptım ve 4 Kasım tarihinde yenilenmesinin onaylandığı söylendi. Kartımın içinde yaklaşık 3000 TL yüklü olduğu, bu parayı da gıda alışverişi için kullanabileceğim belirtildi. Ancak aradan bir buçuk aya yakın...
2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin genel sosyal yardımlarına başvurdum. Başvurum kapsamında market kartı, Halk Ekmek ve süt yardımı talep etmiştim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sadece süt yardımı düzenli olarak geliyor, ancak onaylandığı söylenmesine rağmen market kartım hâlâ tara...
Yorumlar