to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da öğrenci kartı kullanıyorum, Bağcılarda oturuyorum ve lise öğrencisiyim. 10 Eylül’den beri yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımı iki kez kaybettim ve bir defasında kartım başka bir kişi tarafından kullanıldığı için tarafıma para cezası uygulandı. Ayrıca öğrenci olmama ve...
2024 Temmuz ayında Esenler Menderes Metro İstasyonu’nda İBB Anne Kartımı kaybettim. Eve döndüğümde kartımın kayıp olduğunu fark ettim ancak yanımda küçük çocuğum olduğu için hemen geri dönemedim. Durumu fark eder etmez İBB müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Buna rağmen, kar...
20.09.2025 tarihinde Anne Kart’ımı kaybettim ve ertesi gün hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak kaybolan kartım başkası tarafından kullanılmış ve bu kullanım nedeniyle bana ceza kesildi. Bu cezayı ödemem iste...
İBB anne kartımı Eyüp Osmanlı Park'ta kaybettim. Otobüs durakları, tramvay ve metro gibi birçok ulaşım noktasına çok yakın bir konumdaydı. Eve geldiğimde, yaklaşık bir saat içinde kartımı iptal etmek için aradım ancak kartım kullanılmıştı. Yeni kart çıkarmak için bana yaklaşık 2000 TL civarında ceza...
Ben İstanbul'da liseye giden bir öğrenciyim. Yaklaşık 2 ay önce öğrenci kartımı metroda kaybettim. Kaybettiğim zaman kartım başka biri tarafından ele geçirilmiş, kullanılmış ve yakalanmış. Kartı kaybettiğimi anladığım zaman iptal ettirdim. Kartı başka biri kullanınca ve yakalatınca tutanak tutuldu. ...
Merhaba öğrenciyim kartımı neredeyse her gün aktif olarak kullanıyorum. Ancak 30 Ocak saat 13.00 gibi metrodan inerken kartımı kaybettim. Metro bayağı...
İBB Anne Kartımı metroda kaybettim. Eve geldiğimde kaybettiğimi fark edip İBB'yi aradım ve durumu bildirdim. Bildirim açtırdım ancak bir başkası kartımı kullandığı için cezasını bana ödetiyorlar. Kartıma sahip çıkmam gerektiğini söylüyorlar ama bebekle bu işler kolay değil. Madem ceza keseceksiniz, ...
Merhaba, öğrenci kartımı kaybetmişim metroda. Başkası bulup kullanmış usulsüz kullanım cezası verilmiş şimdi yeni başvuru yaparken gördüm. Lütfen kim kullandıysa ona yazın cezayı çünkü öğrenciyim hem maddi durumum yetersiz hem de yapmadığım cezayı ben neden ödüyorum şimdi okula nasıl gidip geleceğim...
Merhabalar. 7 Mart günü Üsküdar Çekmeköy metro hattında yaşanan teknik aksaklık sebebiyle kullanmak durumunda kaldığım İETT otobüsünde öğretmen abonman İstanbul kartımı kaybettim bunun sonucunda kartımı iptal ettim. Bu işlemden kısa bir süre sonra kartıma ulaştım. İptalini geri almak istiyorum lütfe...
"İlginiz için teşekkür ederim"
İBB metro kartımı kaybettim ve başkası bulup kullanmış yeni kart çıkartmak için gittiğimde ceza yediğimi öğrendim ve cezayı ödemeden kart alamayacağım...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
