Kayıp Öğrenci Kartı Nedeniyle Usulsüz Kullanım Cezası Ve Mağduriyet

Oğlum 13 yaşında ve İBB öğrenci kartını 22–23 Kasım civarında kaybetmiş. Bize kartı kaybettiğini aynı gün söylemedi, biz durumu ancak daha sonra öğrendik. Oğlum kayıp bilgisini verdiğinde, 29 Kasım tarihinde 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulunduk.
Görüşme sırasında, kartın usulsüz kullanıldığı ve bu nedenle 2.800 TL civarında bir ücret yansıtıldığı söylendi. Kartın içinde önceden yüklenmiş abonman vardı ve kart kaybolduktan sonra bu hakkı alan kişi kullanmış görünüyor. Kartı kullanan kişi biz olmadığımız halde, bu cezanın bize yansıtılması nedeniyle mağdur olduk ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyoruz.
Kayıp kartın başkası tarafından kullanılmasından kaynaklanan bu usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılıp ücretin silinmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.












