to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum 13 yaşında ve İBB öğrenci kartını 22–23 Kasım civarında kaybetmiş. Bize kartı kaybettiğini aynı gün söylemedi, biz durumu ancak daha sonra öğrendik. Oğlum kayıp bilgisini verdiğinde, 29 Kasım tarihinde 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulunduk.
Görüşme sırasında, kartın usulsüz kullanıldığı ve bu nedenle 2.800 TL civarında bir ücret yansıtıldığı söylendi. Kartın içinde önceden yüklenmiş abonman vardı ve kart kaybolduktan sonra bu hakkı alan kişi kullanmış görünüyor. Kartı kullanan kişi biz olmadığımız halde, bu cezanın bize yansıtılması nedeniyle mağdur olduk ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyoruz.
Kayıp kartın başkası tarafından kullanılmasından kaynaklanan bu usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılıp ücretin silinmesini rica ediyorum.
Kızımın öğrenci kartı kayboldu. 153'ü arayıp kartı kapattırdım. Kapatırken bir cezası olup olmadığını sordum, yok dediler. Sonrasında İBB'nin sitesinden yeni kart başvurusunda bulundum, orada da borç görünmüyordu. Kartı almaya gittiğimde ise borcu olduğunu, borcu ödemezsem kartı kullanamayacağımı sö...
Öğrenci İstanbulkartı ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ay önce oğlumun İstanbulkartı kayboldu ve biz de yeni kart başvurusu yapmak istedik. Ancak başvuru sırasında hesabımızda 21.450 TL gibi çok yüksek bir ceza olduğunu öğrendik. Bu cezayı bugüne kadar kimse bize bi...
2 Ekim 2025 tarihinde Avcılar Merkez Kart Başvuru Noktası’na kızımın kaybolan İstanbul öğrenci kartını teslim almak için gittik. Kızım, 21 Eylül 2025 Pazar günü kartını kaybetti ve kaybolduğundan emin olduktan sonra aynı gün 153’ü arayarak kartın iptal edilmesini talep ettik. Kart hemen iptal edildi...
İBB Anne Ulaşım Kartım yaklaşık 3 yıl önce kayboldu ve ben kaybolduğunu fark ettiğimde üzerinden yaklaşık 1 ay geçmişti. Kartımı başkası tarafından usulsüz şekilde kullanıldığı için 153 numaralı hattı aradım ve bana bu konuda para cezası uygulandığı, 2888 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak ka...
Öğrenci İstanbulkart’ımı 9 Kasım 2025 tarihinde Eyüp ilçesinde kaybettim. Ertesi gün kartımı iptal ettirmek için İBB uygulamasına girdiğimde, kartım sistemde görünmüyordu ve işlem yapamadım. Yeni AKBİL başvurusu yapmak istediğimde ise 2800 TL’nin üzerinde bir ceza ile karşılaştım. Bu ceza bana önced...
Ağaç ve Peyzaj 77 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.952 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 668 Havuzlar 132 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.254 
Kariyer 1.551 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 418 
Sosyal Tesisler 398 
Sosyal Yardım 15.458 
Spor 645 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 727 
Ulaşım 3.681 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 448 
Yorumlar