"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi kartı
6.078 şikayet
Beykoz Kart Hesabına Erişememe Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Beykoz Kart hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti...ği için sisteme girmeye çalıştığımda, T. C. Kimlik numarama eski telefon numaram kayıtlı olduğundan doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Beykoz Kart’ı indir
Kaybolan Anne Kartım İçin Haksız Ceza
İBB Anne Kartımı 27 Kasım tarihinde ikinci kez kaybettim. Kartı kaybettiğim gün 153’ü arayarak durumu bildirdim ve özell...ikle kartın kapatılmamasını talep ettim. Daha sonra yeni Anne Kart çıkartmak için başvurduğumda, kartı kaybettiğim gün birinin kartı bulup kullandığını ve bu kullanımdan dolayı hes
Sosyal Yardım Kartı Ve Gıda Desteği Reddedilen Aile Acil Yardım Talep Ediyor

İstanbul Arnavutköy’de kirada oturuyorum, üç çocuğum var ve eşim engelli başvurusu yapmış durumda, henüz rapor sonucunu ...bekliyoruz. Benim de düzenli bir işim ya da gelirim yok, evimizde sigortalı çalışan ya da maaş alan kimse bulunmuyor. Aylık 10.000 TL kira ödüyoruz ve şu an sadece İBB üzerinden sü
İBB Sosyal Yardım Kartının Evime Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Yanıltıcı SMS'ler

İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma çıkarılan sosyal yardım kartımla ilgi...li bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Ekim tarihinde kartımın basıldığına ve Örne
Geçim Sofra Desteği Ödemesi Gecikiyor Ve Açıklama Bekleniyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği programına yaklaşık bir yıl önce başvurdum. Yaklaşık iki aydır si...stemde başvurumun durumu “ödeme” olarak görünüyor, ancak hesabıma ya da kartıma herhangi bir ödeme veya destek yansımadı. Uzun süredir bu şekilde bekliyorum ve ne kadar süre daha
"Kartım 2 gün önce teslim edildi teşekkürler"
İBB Geçim Sofram Gıda Desteği Açıklamasız Kesildi Yeniden Değerlendirme Talebi

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofram gıda desteğinden ve iki çocuğuma verilen süt... yardımından yararlanıyordum. Sosyal destek İstanbul Kart'ıma her ay düzenli olarak 1.500 TL yatırılıyordu. 01.01.2026 tarihi itibarıyla, İBB’den bir ekip eve geldikten sonra bu de
Sebepsiz Kesilen Öğrenci Ulaşım Abonmanı Açıklama Ve Hemen Yeniden Aktifleştirme Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli Öğrenci Ulaşım Desteği kapsamında, 2024 yılı itibarıyla İ...stanbul Kart'ıma her ay ücretsiz abonman yüklemesi yapılıyordu. Ancak 1 Ocak 2026 itibarıyla, yeni dönem yüklemesinin yapılması gerekirken kartıma herhangi bir abonman tanımlanmadı
Sosyal Destek Kartım Aylarca Teslim Edilmedi Ve 3.500 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartı başvurumun onaylanmasına ve sistemde 3.500 TL bakiyem görünmesine... rağmen, Aralık ayından bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Bayrampaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve kartımın teslimi için uzun süredir bekliyorum. Bu süreçte ALO 153’ü arayar
Askıda Bilet Hakkı Silindi Ve Oscar Oyununa Bilet Alınamadı

07 Ocak saat 14.50 civarında İBB Şehir Tiyatroları’nın Kağıthane Sadabad Sahnesi’nde oynanacak Oscar oyunu için internet... üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Askıda bilet hakkım vardı ve bu hakkımı kullanarak oyuna bilet almak istedim. Sisteme girip koltuk seçimini yaptım, ödem
İstanbulkart Sosyal Yardımının Haksız Kesilmesi Ve Yeniden İncelenmesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İstanbulkart sosyal yardımından uzun süredir faydalanıyordum. Bu yardım, eş...imle benim hiçbir sigortalı işimiz ve düzenli gelirimiz olmadığı için evimizi geçindirmede ve özellikle market alışverişlerimizde ciddi anlamda destek oluyordu. Bu ay kartıma yükl

İstanbul Sosyal Kart Market Kartımın Askıya Alınması Ve Reddedilmesi

İstanbul Sosyal Kart market kartı kullanıyordum ve Eylül ayında evime kontr...ole gelip kartımı askıya aldılar. Daha sonra yaptığım başvuru sonucunda kar
Acil Market Kartı Ve Gıda Desteği Talebim

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir yıldan daha uzun süre önce geçim Sofra desteği ve market kartı başvurusun...da bulundum. Ayrıca okula giden kızım için beslenme desteği, bebeğim için de destek talep ettim. Yeni doğan paketi zamanında geldi, halk süt desteği de veriliyor ancak halk sütü al
Onaylı Sosyal Yardımda Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

İBB’nin Sofra Geçim Desteği kapsamında yaklaşık iki yıl önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süre içinde sistemde baş...vuru durumum sürekli “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyordu. Bugün tekrar sorgulama yaptığımda ise “Sosyal destek başvurunuz onaylandı, tarafınıza uygun görülen destek sağla
Süt Yardımı Reddedildi: Sosyal Destek Kartı Ve Çocuğumun Yaşı Göz Ardı Edildi

İBB’nin sosyal destek kapsamında sağladığı süt yardımı için, 08.11.2022 doğumlu çocuğum adına ALO 153 üzerinden başvuru ...yaptım. Başvuru sırasında çocuğum 3 yaşına geldiğinde başvuru yapabileceğim söylenmişti; bu nedenle şartlar uygun hale geldiğinde talepte bulundum. Ancak sistem üzerinden başvurum
İBB Sosyal Yardım Kartı Ve Süt Yardımının Bildirimsiz Kapatılması Ve Yeniden Açılma Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım İBB kartını yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Aynı za...manda çocuklarım için süt yardımından da faydalanıyordum. Benim 4 çocuğum var ve bu yardımlar evimin temel ihtiyaçlarını karşılamamda çok önemli bir destek sağlıyordu. Yaklaşık 8

"Hemen ilgilenildi çok teşekkür ederim"
İstanbulkart Öğrenci Abonman Desteği Yüklenmedi
İBB tarafından her ay düzenli olarak aldığım İstanbulkart öğrenci abonman desteği bu ay hesabıma yatmadı. Normalde deste...ğim ayın en geç 2’sinde kartıma yüklenirken, bu ay hiçbir ödeme yapılmadı ve ulaşımda mağdur oldum. İstanbulkart numaram 6370 6006 4869 5811’dir. Herhangi bir başvuru iptali ya da
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gıda Yardımı Başvurusunda Uzun Süreli Yanıtsızlık

Yaklaşık iki yıla yakındır annem için İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattı üzerinden gıda yardımı talebinde bulu...nuyoruz; ancak bugüne kadar hiçbir somut geri dönüş alamadık. En son 19.11.2025 tarihinde saat 14.40’ta tekrar arayarak başvurumuzu yeniledik ve 1‑69477245025 numaralı başvurunun 8
İBB Sosyal Yardım Kartı Ve Süt Yardımının 6 Aylık Kesilmesi Aileyi Zor Duruma Soktu

İBB Sosyal Yardım Kartı ve süt yardımı desteğimin yaklaşık 6 aydır kapalı olması nedeniyle çok büyük mağduriyet yaşıyoru...m. Arnavutköy’de ikamet ediyorum, 4 çocuğum var ve hepsi okula gidiyor. Çocuklarımın okul ihtiyaçlarını, gıda ve temel ihtiyaçlarını bu kartla karşılıyordum. Süt yardımının da kesi
İki Yıllık Bekleme Sonrası Onaylı Sosyal Yardımın Gelmemesi

"Şikayet var olarak var olan bu sonuç için süreci hızlı yönettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Alo 153 üzerinden sos...yal yardım başvurusu yaptım. Yapılan inceleme sonucunda başvurumun sistemde
Kabul Edildi Görünüyor Ancak Ödeme Yapılmadı

İBB Sosyal Market kartı başvurum, geçim Sofra desteği için kabul edildi olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır hiçb...ir ödeme yapılmadı. Başvuru sayfasında yardımın kabul edildiği yazıyor, ancak tarafıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak, halk süt yardımından yararlandığım i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100