Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kağıthane İSKİ'nin İş Bilmezliği

profile
30 Nisan 2024 19:02
2.264

Kağıthane'de yeni taşındığım evde eski kiracının su aboneliğini kapatmaması ile ilgili oluşan sorun nedeniyle geçen hafta İSKİ çalışanları elime bir kağıt verdi ve 1 hafta sonra şubeye gelmemi söyledi. Fakat 5. Günde ve hafta sonu vanaya kilit koyup suyu kestiler (Neden 1 hafta dediniz? ). Pazartesi gidip işlemi halledip aboneliği aldım ve suyu açtırdım. Suyu kullanıma açtıkları halde eve su gelmedi. İSKİ'yi arayıp durumu bildirdim ve vanada sorun vardır tesisatçı çağırın dediler :) o güne kadar hiç böyle bir problem yoktu. Yine de tesisatçı çağırdım ve vanalarda sorun yok, kapatırken boruya bir şeyler kaçırmış olabilirler, boru tıkanmış olabilir dedi. İSKİ'ye arıza bildirdim. O gün içinde mesai bitimi yaklaştıkça geleceklerinden emin olmak için 2 kez aradım, her seferinde arkadaşlar gelip bakacak dediler. 3. Aramamda zaten gelip bakmışlar, tesisatta sorun gözükmüyor diye not düşmüşler, arıza kaydı kapanmış diye bir yanıt aldım. Bütün gün evde bekledim, gelen giden kimse kapımı da çalmadı, neye baktılar hiç bilmiyorum. Hala evime su gelmiyordu zira. Bunun üzerine beni açma kapama birimine yönlendirdiler. Açma kapama birimi bana bir numara verip bunu arayın dedi. O anda konuşmakta olduğum numaraydı :) Size yönlendirdiler zaten, şu an konuştuğum numarayı söylüyorsunuz deyince biz değiliz ama ya ben sizi aratacağım dedi :) (insanlarla dalga geçmek için değişik bir yöntem). Sonra en başta vana kilidini açmaya gelen arkadaş geldi, tesisatta sorun yok burda su var dedi. Zaten derdimin bu olduğunu hala anlamamışlar belli ki, eve su gelmiyor zira. Açtı baktı bir şeyler yaptı, vananın dili düşmüş dedi. Çıkardı. Hala daireye su gelmiyordu. Daha tecrübeli arkadaşlarını aradı. Bir tanesi borunun dirsek kısmı tıkanmıştır dedi. Ötekisi hortumla bir şeyler yapmasını söyledi, üzerine bende hortum yok ki deyince onu da daire sahibi buluversin canım dedi :) Günün sonunda vanaya kilit takılana kadar hiç böyle bir problemim yokken kilit işleminden sonra daireme su gelmemeye başladı. Ama İSKİ'ye göre bu onların problemi değilmiş. 16 milyon için buradayız deyip durmanızı dinliyorum 2 gündür telefonda. Zaten elime 1 hafta sonra gel diye kağıt tutuşturup, yoktan yere 5. Günde suyum kapattınız ve sizin yüzünden 4 gündür susuz yaşıyorum. Belli ki kapatırken yanlış bir şeyler yaptınız. Sorunu nasıl çözeceğimi bile söylemediniz. Bunun size bir yaptırımı olmayacağı çok açık ama 16 milyon için çok çalışıyormuş gibi görünmenize de gerek yok.

01 Mayıs 2024 14:51 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-60254494400 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nureddin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2024 10:52
504

profile
21 Ağustos 2024 23:41
2.803
İSKİ Yanlış Faturalama Yapıyor Bildirim Yapmıyor
İSKİ Yanlış Faturalama Yapıyor Bildirim Yapmıyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yanlış Sayaç Faturası Yüzünden Kesilen Su Hizmeti!

profile
27 Aralık 2024 12:11
13.102
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yanlış Sayaç Faturası Yüzünden Kesilen Su Hizmeti!

profile
31 Temmuz 2023 21:06
2.478
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Çökmüş İSKİ İşini Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri