İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul

İBB Beslenme Desteği Sosyal Kart başvurum 10 Nisan tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ka...rşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuruyu Başakşehir ilçesi için yaptım ve sistemde onay görünmesine rağmen kartın ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgi al...

İstanbul Sarıyer Ayazağa’da yaşıyorum ve bulunduğumuz bölgede yaşanan sürekli su kesintilerinden artık bıkmış durumdayız.... 2 gün önce sabahtan akşama kadar, yaklaşık 10.00’dan 17.00’ye kadar sular kesikti. Bugün de saat 13.00 civarında tekrar hat bozulması, boru patlaması gibi bir sebeple sular kesil...

İBB’nin Yenidoğan Destek programına 2026 yılı Mart ayı içinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Sistem üzerind...e “doğum bekleniyor” şeklinde görünmesine rağmen, doğumum gerçekleşeli 1 ay olmasına karşın başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca ne olumlu ne de olumsuz ...

7 Mayıs tarihinde saat 10.53’te 0 212 449 58 60 numaralı hattan İBB tarafından arandım. O anda telefona cevap veremedim,... sonrasında ise defalarca geri dönüş yapmama rağmen karşı tarafa bir türlü ulaşamadım ve arama nedenini öğrenemedim. Aramanın işle ilgili olma ihtimali beni ayrıca tedirgin ediyor....

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne cankurtaranlık pozisyonu için 12–15 Nisan tarihleri arasında iş başvurusu yaptım. Başv...urumla ilgili olarak daha önce bir kez arandım ve görüşme yaptık. 7 Mayıs saat 11:15’te tekrar arandım ancak o esnada müsait olmadığım için telefonu açamadım, hemen ardından geri a...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi, yeni doğan destek paketine başvurdum. Doğum bekleniyor yazıyor; 33 haftalık hamileyim. E...n kısa sürede sonuçlanmasını bekliyorum. Lütfen yardımcı olun, ihtiyacım var. Yardım doğumda önce gelse çok daha iyi olur. Sizden geri dönüş bekliyorum. Teşekkürler.

İSKİ’ye ait bir iş yeri aboneliğimden kaynaklanan faturadan dolayı 2022 yılında hakkımda icra dosyası açılmış, ben ise b...u durumu 2023 yılında öğrendim. Normalde 1.000 TL bile olmayan borç, faiz ve masraflarla birlikte 6.000 TL civarına yükselmişti. İSKİ sisteminde ise borcun 8.000 TL’yi geçtiğini sö...

7 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.15 sularında 0212 449 58 60 numaralı hattan İBB tarafından arandım ancak o anda telefona ...cevap veremedim. Daha sonra geri dönüş yapmak istediğimde sistem benden dahili numara girmemi istedi ve ben dahili numarayı bilmediğim için hattım her seferinde otomatik olarak kap...

Yaklaşık altı ay önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden İstanbul Gıda Kartı yardımı alıyordum, hiçbir gerekçe sunulmad...an bu yardımım kesildi ve bana altı ay sonra tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Altı ay bekledikten sonra yeniden başvuru yaptım, Esenyurt Üçevler’deki evimize gelerek incel...

İBB Yenidoğan Destek Paketi için hamileliğimin 20. haftasındayken İstanbul Bayrampaşa’dan başvuru yaptım. Buna rağmen “k...riterlere uymuyor” denilerek başvurum reddedildi; ancak neden reddedildiğine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Şu an 25 haftalık hamileyim. Eşim tek asgari ücretle çalışıyo...

Büyükşehir Belediyesi’nden hak kazandığım sosyal yardım kartımı şubat ayından beri bekliyorum, ancak kartım bir türlü te...slim edilmedi. Kartın içinde şu an yaklaşık 6.000 TL birikmiş durumda olmasına rağmen, kart bana ulaşmadığı için bu yardımdan faydalanamıyorum. Belediyeyi defalarca aradım, 153’ü ...

İSKİ’nin Sarıyer ilçesindeki aboneliğimde uzun süredir aynı adreste ikamet ediyorum ve su faturalarım düzenli olarak ort...alama 400–500 TL aralığında gelmekteydi. Aylık su tüketimimiz genellikle 10–11 m³ civarındadır. Ancak 05.05.2026 tarihli son faturamda, kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişik...

T**** G********* adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep sistemi üze...rinden birkaç ay önce sosyal destek başvurusu yaptım. Sistem üzerinden sorg...

İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne 32 haftalık hamileyken, İBB Yenidoğan Destek sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ...reddedildiğini daha sonra öğrendim. Bugün aradığımda ise sistemde “reddedildi” göründüğü için tekrar başvuru yapamayacağım söylendi, herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açıklama ...

İBB Florya Sosyal Tesisleri’nin alt kat kafe bölümünü açıldığından beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak burada yer al...an tüm tuvaletler alaturka olduğu için özellikle yaşlılar ve alafranga tuvalet kullanmak zorunda olan kişiler büyük zorluk yaşıyor. Sadece engelli tuvaleti alafranga ve o da kadın ...

03.05.2026 Pazar günü İBB mavi abonman kartı için başvuruda bulunmak istediğimde, sistemde “Tanımlı adres bilginiz hatal...ıdır” uyarısı aldım. Mobil uygulamaya girdiğimde adres bilgilerimin güncellenmediğini ve eski haliyle göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 153’ü arayarak durumu detaylı şekilde a...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedes üzerinden İstanbulkart market desteği başvurusu yaptım. Yaklaşık 2025 yılından ...bu yana başvurum sistemde “havuzda” olarak gözüküyor ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir değerlendirme ya da sonuç bilgisi tarafıma ulaşmadı. Engelli bir kızım olduğu ...

Merhaba İBB annekartımı aktif olarak kullanan biri değilim. Kızımı hafta sonu bir yerlere götürmek istediğimde kullanıyo...rum. Kartımı kaybetmişim ve bunun farkında bile değilim. Biri buluyor ve kullanıyor. Yetkili arkadaşlar bu durumu farkettiğinde sisteme illa ki giriş vs yapılıyor. Bana bu durum ne...

İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne bağlı rögar kapağı, Halıcıoğlu Mahallesi Çıksalın Büklüm Sokak No:13 Daire:1 adre...sindeki evimin tam önünde yer alıyor ve uzun süredir ciddi koku sorununa neden oluyor. Yaklaşık 3 aydan fazladır bu kokudan dolayı evde rahat şekilde duramıyoruz. Rögar kapağından...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine sosyal kart için başvuruda bulundum, başvurudan sonra eve inceleme...ye geldiler. Eve gelen görevli nakit yardım için geldiklerini söyledi ancak ben özellikle sosyal kart talebinde bulunmuştum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sosyal yardım...

İstanbul Avcılar Bağlar İçi Caddesi’nde bulunan İBB sosyal tesisini uzun süredir kullanan bir vatandaş olarak, tesisin k...apatılacağına dair yapılan duyurudan dolayı büyük üzüntü ve hayal kırıklığı yaşıyorum. İçerisinde yüzme, fitness ve çeşitli spor imkanları bulunan bu tesis, hem sunduğu hizmet kali...

İBB’nin “Beslenme Desteği”nden 5 aydır düzenli olarak yararlanıyorum ve her ay kartıma 2.000 TL yatırılıyordu. Ancak May...ıs ayı ödemesi kartıma hiç yatırılmadı ve herhangi bir kesinti, iptal ya da gecikmeyle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Düzenli olarak aldığım bu desteğin Mayıs ayında ...