Kayıp Kart Kullanımında Bildirim Gelmemesi
Merhaba İBB annekartımı aktif olarak kullanan biri değilim. Kızımı hafta sonu bir yerlere götürmek istediğimde kullanıyorum. Kartımı kaybetmişim ve bunun farkında bile değilim. Biri buluyor ve kullanıyor. Yetkili arkadaşlar bu durumu farkettiğinde sisteme illa ki giriş vs yapılıyor. Bana bu durum neden SMS Mail mesaj olarak gönderilmiyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ederek yetkili mercilere sesleniyorum. Yeniden kart çıkartabilmek adına ücret talep edilmesin ya da cüzi bir miktara da okeyim. Bir anne olarak İBB den gerekli desteğinizi bekliyorum. Teşekkürler.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70082398405 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1- numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.












