Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yeni Doğan Paketi Başvurusu Aylardır Sonuçlanmadı İletişim Yok

profile
14 Ekim 2025 23:43
358

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Arnavutköy ilçesinde ikamet ediyorum ve yeni doğan paketi için bebeğim yaklaşık 20-30 günlükken telefon üzerinden başvuru yaptım. Şu anda bebeğim 3 aylık olmasına rağmen başvurum hâlâ planlama havuzunda görünüyor ve bu süre zarfında kimse benimle iletişime geçmedi. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru kodu veya takip numarası da verilmedi.

Sürecin hızlanması için bir kez daha belediyenin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yine aynı şekilde başvurumun planlama havuzunda olduğu söylendi. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi ve herhangi bir ücret de ödemedim. Yakın çevremde benzer başvuru yapan bazı kişiler yeni doğan paketini alırken, bazıları ise reddedilmişti. Ben ise başvurumun üzerinden aylar geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş alamadım.

İhtiyacım olan bu hizmetin tarafıma bir an önce ulaştırılmasını ve başvurumun neden bu kadar uzun süredir beklemede olduğunu öğrenmek istiyorum.

15 Ekim 2025 08:18 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69345965173 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2025 14:53
433
4
Hacer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 20:43
101
basvuru-reddi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hakkinda-sikayet-1.jpg

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yeni Doğan Destek Başvurum Askıya Alındı Bilgi Alamıyorum

profile
28 Eylül 2025 02:53
2.149
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yenidoğan Destek Paketi 5 Aydır Teslim Edilmedi, Acil Yardım Bekliyorum

profile
24 Ağustos 2025 09:51
1.335
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri