to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Sonrası Sürekli Su Baskını ve İSKİ’den Çözüm Alamama
Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır her yağmur yağdığında evimi su basıyor. 16 yıldır bu dairede böyle bir sorun yaşamamıştık; ancak 1 ay önce yapılan yağmur giderlerinden sonra bu problem başladı. Özellikle 25 Ekim 2025 tarihinde tekrar aynı sorunu yaşadık.
İSKİ’ye defalarca arıza bildirimi yaptım, müşteri numaram: 10045**205. Her aradığımda 'ilgileniyoruz' deniyor, ekiplerin geldiği söyleniyor; fakat ya hiç gelinmiyor ya da gelen ekipler hiçbir işlem yapmadan geri gidiyor. Son olarak 25 Ekim’de sabah aradım, ekiplerin saat 15:27’de geldiği söylendi; ancak rögar hâlâ kapalı ve içi pislik dolu, hiçbir temizlik yapılmadı.
Evde yaklaşık 600.000 TL değerinde çeyizim var ve her yağmurda su baskını riski ile karşı karşıyayım. Uyuyamıyoruz, sürekli tedirginiz. Daha önce böyle bir sorun yoktu, tamamen yeni yapılan yağmur giderlerinden sonra başladı. Sigortadan zar zor bir ödeme aldım ama bu tutar zararımı karşılamıyor. İSKİ’den herhangi bir ödeme veya çözüm de sağlanmadı.
Bu sorunun acil olarak çözülmesini, rögarların temizlenmesini ve evimizin her yağmurda su basma riskinden kurtarılmasını talep ediyorum. Yarın tekrar yağmur yağacak ve mağduriyetimizin devam etmesinden endişe ediyorum. Gerekirse CİMER’e de başvuracağım.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69390655331 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
