İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gıda Kartı Onaylandı Ama Teslim Edilmedi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım gıda kartı başvurum onaylanmasına rağmen, yaklaşık 3–4 aydır kartım tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu nedenle onaylanmış olan sosyal yardım desteğinden fiilen yararlanamıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum.

Süreç uzadıkça İBB kanalları üzerinden başvuru ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorunumla ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Elimde sadece sosyal yardım kartına ait kart numarası bulunuyor, fakat kart fiilen bana teslim edilmediği için kullanamıyorum.

Mevcut ekonomik koşullar içinde bu yardım desteğinin zamanında ulaştırılmaması hem benim hem de ailemin temel ihtiyaçlarını karşılaması açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor. Kartımın neden hâlâ teslim edilmediğinin araştırılmasını, kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin net ve somut bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.