Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gerçek Dışı Su Tüketimiyle Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 20:36
519

İSKİ’ye ait 3105***71 numaralı su faturamda, 'kıyas fatura' adı altında tamamen gerçek dışı bir tüketim yazıldığını gördüm. Yıllık ortalama tüketimim 7-8 m³ civarındayken, bu faturada hiçbir ölçüme dayanmadan 95 m³ su kullanımı yansıtılmış. Fatura 21.11.2025 tarihinde kesildi ve Anadolu Mahallesi, Ulubey Sokak No:* Daire:* Tuzla/İstanbul adresindeki 10**35 abone numaralı, 654**1 sayaç numaralı tesisata aittir.

Fatura otomatik ödeme talimatında olduğu için 2.599,00 TL tutar, itiraz edemeden hesabımdan çekildi. Bunun üzerine İSKİ online şubeden başvuru yaparak itiraz ettim; ancak başvurum 'Müracaat reddedildi' şeklinde sonuçlandırıldı ve gerekçeli, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu durum, hiçbir gerçek tüketim ölçümü yapılmadan keyfi şekilde tüketim bedeli yazıldığı izlenimi oluşturmakta ve tarafıma haksız bir borç çıkarılmaktadır.

Sayaçtan doğru ve güncel okuma yapılarak gerçek tüketimimin tespit edilmesini, fazla tahsil edilen tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu çözüme kavuşturulmazsa yasal haklarımı kullanarak, savcılık da dahil olmak üzere tüm mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.

03 Aralık 2025 08:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69525138244 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Alper
Alper
22 Aralık 2025 16:39

İtiraza gelen yanıt: Sayacınızda arıza bulunmamaktadır. Ya ben arıza var demedim ki zaten. Resmen param gasp ediliyor

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 13:55
818
"Teşekkürler, çok memnun olmasamda çözüldü zorlaya zorlaya"
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturamda Ani Ve Yüksek Artışın Nedeni Nedir

profile
08 Kasım 2025 20:49
510
Tüm İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri