to read complaints and reviews, or file yours.Askıda Fatura Sisteminde Eski Fatura Sorunu Nedeniyle Yeni Fatura Ekleyemiyorum
İBB Askıda Fatura sisteminde, Nisan ayına ait eski faturam hâlâ sistemde göründüğü için yeni su faturamı yükleyemiyorum. Sürekli "Kayıtlı fatura mevcut" uyarısı alıyorum ve bu nedenle biriken faturamı sisteme ekleyemiyorum. Durumum acil çünkü faturam birikti ve su kesme işlemi için kapatma iş emri verilmiş durumda.
Daha önce benzer sorunlar yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim fakat herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Şu anda eski faturamın sistemden kaldırılarak yeni faturamı yükleyebilmem için acil destek talep ediyorum. Fatura numaram: 3090663429, sözleşme numaram: 22943921.
Gerçekten çok zor durumdayım. Maddi imkanım yetmediği için bu yardıma çok ihtiyacım var. Lütfen en kısa sürede yardımcı olun.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69341498191 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
