İSKİ'nin Kanalizasyon Sorununa Duyarsızlığı Mağduriyet Yaratıyor

İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Adresimde uzun süredir devam eden kanalizasyon tıkanıklığı ile ilgili olarak, 6 Aralık 2025 günü saat 21.00’den itibaren İSKİ’yi defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Şikayetlerime rağmen tarafıma arıza kaydı numarası da verilmedi.

7 Aralık 2025 tarihinde sabah 05.00’ten öğlen 15.00’e kadar, aşırı yağış altında evimizi pis su basma tehlikesi nedeniyle kuyunun başında beklemek zorunda kaldık. Soğuk hava ve yoğun yağmur altında ciddi mağduriyet yaşadık. Bu süreçte banyonun içinde pis su geri tepti, aile bireylerimiz kovalarla suyu dışarı atmak zorunda kaldı ve evimiz fiilen kullanılmaz hale geldi.

Daha önce de benzer şekilde evimize pis su basması nedeniyle zarar yaşamış olmamıza rağmen, İSKİ ekiplerinin çalıştığı ve müdahale edildiği söyleniyor. Ancak apartmanımızda 8 adet güvenlik kamerası bulunuyor ve kayıtlar incelendiğinde İSKİ’ye ait herhangi bir aracın ya da personelin binamızın bulunduğu sokağa dahi gelmediği açıkça görülüyor. Buna rağmen "müdahale edildi" denilmesi, hem yanlış bilgilendirme hem de vatandaşın şikayetinin ciddiye alınmaması anlamına geliyor.

Bu durum hem sağlığımızı hem güvenliğimizi hem de günlük yaşam koşullarımızı ciddi şekilde tehdit etmektedir. Uzun süredir devam eden bu altyapı problemi nedeniyle, her yoğun yağışta evimizi su basacak endişesiyle yaşamak zorunda kalıyoruz. İSKİ’ye ve ilgili birimlere yaptığım başvurular bir çözüme ulaşmadığı için CİMER üzerinden de şikayette bulunmuş durumdayım.

Kanalizasyon hattımızdaki sorunun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak hattın gerçekten temizlenmesini veya gerekiyorsa yenilenmesini ve bundan sonra benzer bir mağduriyet yaşamamamız için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını ve soruna ivedilikle çözüm üretilmesini talep ediyorum.