İstanbul Büyükşehir Belediyesi Şikayeti
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

İSKİ’de isim değişikliği abonelik işlemi yapmak için son iki gündür, 28 Ocak 2026 ile 30 Ocak 2026 tarihleri arasında e-...Devlet üzerinden sürekli başvuru oluşturmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz
İSKİ aboneliğimize ait su faturamız her ay düzenli olarak 300 ile 650 TL arasında gelirken, 2025 Kasım dönemi faturası 1....381 TL olarak gelmiştir. Göztepe/Kadıköy’de bulunan ve yalnızca 65 yaş üstü iki kişinin yaşadığı bir ev için bu tutarda bir tüketim olması hayatın olağan akışına uygun değildir.
Yeni abonelik yapamıyoruz. Eski ev sahibi aboneliğini iptal etti ve suyumuz kesildi E-Devlet üzerinden İSİ'ye abonelik y...apmaya çalışıyoruz " sözleşme abonelik yapmaya uygun değil' uyarısı alıyoruz. İSKİ çağırı merkezini aradık burada 65 yaş üstü olanların başvurusu alınıyor diye sesli yanıt sistemi
Merhabalar, her ay 200 TL gelen faturam bu ay 620 TL geldi ve diğer aylara nazaran bu ay suyu daha az kullandık çünkü ev...de değildik çoğu zaman. Çağrı merkezini arıyorum, engelli ve 65 yaş üstü vatandaşlara hizmet verdikleri söyleniyor. E-Devlet'e giriyorum, itiraz yapacak bir yer bulamıyorum. Lütfen

"Hızlı iletişim, çözüm odaklı. Teşekkürler..."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100