İSKİ Faturamda Aniden Artan Borç Ve Bilgilendirme Eksikliği
İSKİ’ye ait 28002953 numaralı aboneliğime ilişkin olarak, Eylül 2025 döneminde faturamda aniden aşırı yüksek bir borç yansıtıldı. Önceki aylarda borç görünmüyordu, ancak Eylül ayında bir anda 2.000 TL borç çıktı ve henüz bu borcu ödememişken şu anda borç 3.600 TL’ye yükseldi. Normalde 400-500 TL civarında gelen faturamın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum.
Faturalar tarafımıza ne SMS yoluyla ne de elden ulaştırılıyor; herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sadece online bankacılık üzerinden bu yüksek borçları görebiliyorum. Faturada sayaç okuma hatası, kaçak kullanım bildirimi ya da başka bir açıklama olup olmadığını da bilmiyorum çünkü faturaya ulaşamıyorum.
Daha önce İSKİ’ye şikayet ilettiğimizde de bir sonuç alamadık ve mağduriyetimiz devam ediyor. Fazla kesilen faturamın incelenerek düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-68323448603 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-68323448603 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

















