İstanbul Büyükşehir Belediyesi İptal Talebi

Uzun zamandır her gün “İBB” başlığıyla SMS alıyorum ve artık bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum. Gelen SMS’lerde ...yer alan iptal seçeneğini kullanmama rağmen mesajlar kesilmedi ve tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Numaramın, İBB’ye bağlı tüm SMS gönderim listelerinden kalıcı olarak çıkarılm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı ulaşım hizmetlerinde kullandığım anne kartımın çalındığını, tam olarak hangi tar...ihte çalındığını bilemesem de eylül ayı başı gibi fark ettim. Kartım kaybolduğu için 153’ü arayarak durumu bildirdim. Yaptığım bildirim sonrasında bana, kartım üzerinden “usulsüz ...

17.04.2026 tarihinde saat 12:20 civarında eşimi hastaneye götürmek için kullandığım İBB Anne Kart’ımı yolda kaybettim. E...ve geldiğimde kartın yerinde olmadığını fark eder etmez, yaklaşık 1 saat içinde 153’ü aradım ve kartımı kaybettiğimi bildirdim. Görüştüğüm görevli, kartın bu süre içinde başkası ta...

İSKİ Sarıyer FSM Mahallesi abonesiyim. 76735417 numaralı aboneliğime ait faturamın mayısın 5’inde gelmesini beklerken, f...atura tarihinde oynama yapılarak 17 Nisan’da düzenlendi ve son ödeme tarihi de 27 Nisan olarak görünüyor. Bu durum hem ödeme planımı bozdu hem de beklemediğim bir anda erken fatura...

İSKİ’nin Sultanbeyli’deki aboneliğimde, yıllardır aylık ortalama 15–20 m³ civarında su tüketimim varken, haberim ve onay...ım olmadan “itiraz faturası” adı altında bir fatura düzenlenerek bir anda 149 m³ tüketim yaptığım iddia edilmiştir. Bu fatura ile birlikte yaklaşık 1.750 TL tutarında, olağan dışı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı, bilgim ve iznim olmadan bir başkasının kullanması sonucu kartıma yak...laşık 1 yıldır 2.500 TL civarında bir ceza/borç yansıtıldığını öğrendim. Kartı kesinlikle kimseye vermedim ve üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanıldığını sonradan fark ettim. ...

İBB tarafından verilen Anne Kart’ımı toplu taşıma için kullanıyordum. Kartımı çok sık kullanmadığım için en son kasım ay...ında kullandım, o tarihten sonra da cebime koyduğumu düşünüyorum ve kaybolduğunu o dönem fark etmedim. Geçtiğimiz günlerde kayınvalidemlere giderken cüzdanıma baktığımda kartımın o...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne kayıtlı servis şoförüyüm. İBB şoför kartımı yaklaşık 1 hafta önce kaybettim ve o tarih...ten beri bulamıyorum. Kartımı sadece İstanbulkart olarak da kullanıyordum ve aynı zamanda yanımda bulundurmam gereken resmi bir kart olduğu için şu anda mağduriyet yaşıyorum. Şimd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul Anne Kartımı en son 26 Mart tarihinde metrobüste kullandım, sonrasında hi...çbir toplu taşıma aracını kullanmadım. Bugün kartı yerinde bulamayınca kayıp olduğunu fark ettim ve saat yaklaşık 14.45 civarında 153’ü arayarak kartın iptal edilmesini talep ettim...

6 Şubat günü İstanbul EHS kartımı otobüse bindikten kısa bir süre sonra düşürdüğümü fark ettim. Dakikalar içinde hemen k...artımı iptal ettim ve bu sırada mobil uygulamadan son hareketlerime bakarak kartın kullanılıp kullanılmadığını kontrol ettim; herhangi bir kullanım görünmüyordu. Bunun üzerine kart...

İstanbulkart’ım 6370 ile başlayan öğrenci kartımı 06.04.2026 tarihinde kayb...ettiğim için kartımı İBB üzerinden dondurup yeni kart başvurusu yaptım ve b...

Uzun süredir kullandığım anne kartımı yaklaşık bir hafta evin içinde bulmaya çalıştım ancak sonunda kaybettiğimi anladım.... Kartı aradığım süre içinde başka biri kartı ele geçirip kullanmış ve bu yüzden ceza işlemi uygulanmış. Ben daha sonra yeni bir anne kart çıkarttım ve eski kartımın kullanımının k...

İBB sosyal hizmetlere 4 yıl kadar önce sosyal kart için başvurmuştum. Benden sonra başvurup benim gibi kirada olup 2 çoc...uklu ve tek gelirli olan kişilere hem halksüt hem de sosyal kart verilmesine rağmen bana sadece halk süt verildi. Sürekli dosya açık uygun görülürse biz size bilgilendirme yapacağı...

İBB Sosyal Yardım kapsamında e-Devlet üzerinden nakdi yardım ve doğalgaz desteği için yaklaşık bir buçuk – iki ay önce b...aşvuruda bulundum. Başvurumun sonucunu e-Devlet üzerinden “eve inceleme için gelinecek” şeklinde gördüm. Bu başvuruyu anneme danışmadan kendim yaptım ve annem eve görevli gelmesin...

İBB’ye bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımı 26 Mart gecesi kaybettiğimi fark ettim. Ertesi gün, 27 Mart gündüzü... çözüm merkezine bizzat giderek durumu bildirdim. Orada, kartımın üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını ve bu nedenle 3.400 TL ceza kesildiğini, yeni kart çıkarabilmem için de b...

İBB’nin sağladığı Geçim Sofra Desteği kapsamında Esenyurt İstiklal Mahallesi’nde her ay düzenli olarak süt desteği alıyo...rum. 5 Nisan tarihinde İstanbul’dan taşınacağım için bu yardımdan artık yararlanamayacağım. Taşınma tarihinden itibaren Geçim Sofra Desteği kapsamındaki süt yardımımın iptal edilm...

Annemin İBB’ye ait 65+ ücretsiz İstanbulkart’ı 01.04.2026 tarihinde kayboldu ve kartı başkası kullanmış. Bu kullanım ned...eniyle yaklaşık 3.438 TL tutarında bir ceza çıkarıldı ve kartı yenilemek istediğimizde de benzer bir ücret talep edildi. Annem kartını kaybetmesine rağmen, görüşme yaptığımız yetki...

İBB’ye ait anne kartımı 27.03.2026 tarihinde kaybettim. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde kartımı hemen iptal ettir...dim. Buna rağmen, kartımın kaybı sonrasında birisinin kartı kullanmaya çalıştığı ve bu nedenle tarafıma 3.400 TL ceza yansıtılacağı bilgisi verildi. Kartı kaybettiğimi anladığım a...

İBB Anne Kartımı 27.03.2026 tarihinde saat 15.15–15.45 arasında kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez aynı gün... saat 16.10’da Alo 153 çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve kartımın iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen kartım başka biri tarafından kullanılmış ve bana 3.458 TL ce...

İSKİ Avcılar şubesindeki kentsel dönüşüm sürecinde su aboneliğimin feshi ve... sayaç işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kents...

İSKİ’ye ait 07/11/2025 tarihli faturamda, İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’indeki adresime kayıtlı, 72563478 numaralı... aboneliğime 59.756,00 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa aynı adreste aylardır düzenli olarak 200–250 TL bandında fatura ödüyorum ve kullanım alışkanlığımda hiçbir olağanüstü değ...