to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Faturamda 2.317 TL Aşırı Yüksek Tutar, Hatalı İptal Ve Ödeme Erteleme Talebi
Uzun süredir aynı adreste İSKİ abonesiyim ve her ay düzenli olarak benzer miktarlarda su faturası ödüyorum. Genellikle faturamız 500 TL’yi geçmezken, zaman zaman 500–600 TL aralığında geliyordu. Ancak bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 2.317 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu rakam tarafıma tamamen anlamsız ve aşırı yüksek gelmektedir.
Bu faturanın son ödeme tarihi bugün olduğu için hem zaman baskısı hem de haksız bir borçla karşı karşıya bırakılmış durumdayım. İlgili faturaya ait abonelik/tesisat numaram 70749564’tür.
Bu ayki faturanın acilen detaylı şekilde incelenmesini, varsa sayaç okuma ya da sistem kaynaklı hata nedeniyle oluşan bu tutarın düzeltilmesini, hatalı olduğu tespit edilirse iptal edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinde mağduriyet yaşamamak adına son ödeme tarihinin ertelenmesi veya bu borcun tahsilatının durdurulması konusunda da gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70244071734 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
