Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilet İptalinde İade Neden Gecikti

25 Eylül tarihinde Şehir Tiyatroları mobil uygulamasından “Gök Kubbe” oyunu için 000027508120 PNR numaralı iki adet bilet aldım. Ancak işlemin hemen ardından, bir saniye içinde biletleri iptal ettim. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen 224 TL tutarındaki iade hâlâ banka kartıma yansımadı.

Ödeme işlemini banka kartımla gerçekleştirdim. İptal sonrası herhangi bir onay maili veya mesajı da almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail gönderdim fakat henüz bir dönüş alamadım.

İptal edilen biletlerin ücretinin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 09:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

"Çok çabuk ve titizlikle ilgilenildi. Teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri