Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Faturada Şok Edici Tutar Ve İlgisiz Hizmet

profile
08 Ekim 2025 02:30
1.166

İSKİ aboneliğimi yeni başlattım ve evde herhangi bir kaçak ya da olağan dışı bir durum olmamasına rağmen ilk faturam 3300 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi. Öncesinde iskan olmadığından toplu ödeme yapıyorduk, bu ise ilk bireysel faturam. Faturam 02.10.2025 son ödeme tarihli ve bir aylık dönemi kapsıyor. Evde sadece eşimle ikimiz yaşıyoruz, ekstra bir su kullanımı veya misafir ağırlama gibi bir durum da olmadı. Musluklar kapalıyken vana dönmüyor, açınca dönüyor, ancak herhangi bir kaçak ya da arıza olup olmadığını anlayamıyorum.

Faturada yer alan abone numaram: 3084881796. Bu durum sonrası İSKİ müşteri hizmetlerini aradım, kontrol edeceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. Sonrasında İSKİ’ye bizzat gittim, ancak “Yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.

Faturanın ve sayacın yeniden incelenmesini, gerekiyorsa yerinde kontrol yapılmasını ve bu fahiş faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Tek yaşayan bir aile olarak bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

09 Ekim 2025 09:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69313000035 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69313000035 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Su Faturasında Anormal Artış Ve Sayaç Kontrolü Talebi

profile
22 Ağustos 2025 10:51
1.869
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

profile
04 Kasım 2025 01:23
3.590
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri