Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB’nin İstanbulkart Online Ödeme Sisteminde Güvenlik Açığı

Bugün Google üzerinden arama yaparak İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden İstanbulkart için ödeme işlemi yapmak isterken, bankamdan BİM ve adını dahi bilmediğim başka firmalar adına alışveriş yapıldığına dair ödeme onay kodları gelmeye başladı. Bu uyarılar üzerine kartımın kopyalandığını anladım.

Hemen bankamı arayarak kartımı iptal ettirip kapattım. Şu an için hesabımdan izinsiz çekilmiş bir tutar görünmüyor; ancak bu durum, İBB’nin İstanbulkart ödeme sistemi üzerinden işlem yaparken ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğu şüphesini doğuruyor ve beni son derece tedirgin ediyor.

İBB’nin İstanbulkart online ödeme sistemini acilen incelemesini, olası bir güvenlik açığı varsa bunun net şekilde kamuoyuna açıklanmasını ve benim bilgilerimin ne ölçüde risk altında olduğuna dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bugün yaşadığım bu olay nedeniyle ileride bu işlemlerle bağlantılı herhangi bir maddi zarara uğramam durumunda, tüm sorumluluğun İBB’nin sisteminde olası güvenlik zaafiyeti nedeniyle oluştuğunu kabul edecek ve İBB’ye karşı tüm yasal haklarımı kullanacağımı şimdiden beyan ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ve güven kaybının ciddiye alınmasını, tarafıma resmi bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 10:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70014085047 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ödeme Onayı Ve İade Sorunu

Sayın yetkili, 23.03.2025 günü saat 18:34 İBB Sitesinde İstanbul Kart ile ilgili işlem yaparken ödemem gereken bbb Sit...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel
İBB Habitat Kütüphanede Yapılan Duyurular

İBB HabitatKütüphanede Yapılan Duyurular

Profil fotoğrafı
Desert
İSKİ Tarafından Gelen Su Faturasına İtirazım Var!

İSKİ TarafındanGelen Su Faturasına İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular