Doğum Öncesi Bebek Yardım Paketi Başvurumun Uzayan Süreci Ve Bilgi Eksikliği

İBB’nin yeni doğan bebek yardım paketi için 6 Şubat tarihinde İBB’nin web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında ilk olarak “evrak teslim” ifadesi yer alırken, şu anda “doğum bekleniyor” yazıyor ve “başvurunuz henüz sonuçlanmadı” şeklinde bir ifade görünüyor. Telefonla aradığımda ise sadece “bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, süreçle ilgili ne net bir bilgi ne de tahmini bir süre verilmiyor.
Bu yardım gerçekten verilecekse, doğumdan önce elime ulaşması gerekiyor çünkü doğuma çok az zaman kaldı. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de tarafıma yeterli ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İBB yeni doğan bebek yardım paketi başvuru sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, yardım paketinin doğumdan önce tarafıma teslim edilmesini ve başvurumun güncel durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmeyi talep ediyorum.


İBB’nin yeni doğan paketine 8 Kasım’da başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde evrak teslimi ve inceleme sürecini tamamladım. Kısa bir süre sonra sistemde “doğum bekleniyor / incelemede” ifadesi görünmeye başladı ve o tarihten bu yana herhangi bir değişiklik olmadan aynı şekilde duruyor. Süreçle ilgi...

İBB Sosyal Yardımlar üzerinden 3 Mart civarında İBB Yenidoğan paketi başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir onay bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir tarih verildi. Sisteme girdiğimde başvurumda “doğum bekleniyor” ve “değerl...

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce yeni doğan paketi için başvuru yaptım. Başvurum üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğum beklemede” yazıyor ve tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğumuma bir hafta kaldı ve bu süreçte herhangi bir bilgi...

İBB Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptım ve üzerinden yaklaşık bir ay geçti. Başvurum hâlâ “doğum bekleniyor” aşamasında görünüyor. İBB çözüm merkezine e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Doğum henüz gerçekleşmediği için bekletildiği belirtiliyor, fakat doğumdan önce pak...
Yorumlar