to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yardım Ödemesi Yapı Kredi ATM’lerinde Görünmüyor Ve Çekilemiyor
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında kız çocuklarının okuması için verilen nakdi yardımdan faydalanıyorum. 9 Ekim tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak, kimlik numaram ile Yapı Kredi ATM’lerinden “İBB yardım” seçeneğinden ödememi çekebileceğim söylendi.
Yaklaşık 1 aydır Sarıyer Ayazağa Maslak Pınar Mahallesi çevresindeki Yapı Kredi bankamatiklerinden bu yardımı çekmeye çalışıyorum. T. C. kimlik numaramı girdiğimde her seferinde “böyle bir ödeme yok” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme ekranı hiç açılmıyor. Yapı Kredi’de hesabım olmadığı için de şubeden herhangi bir ödeme görünmüyor.
Hem kızımın eğitim masraflarını karşılamak için bu desteğe ihtiyacım var, hem de tarafıma SMS ile ödeme hazır bilgisi verilmiş olmasına rağmen aylarca parayı çekemiyorum. İBB Sosyal Hizmetler ve ilgili birimlerden, adıma tanımlanan ödemenin neden ATM’lerde görünmediğinin acilen araştırılmasını, gerekiyorsa Yapı Kredi ile yazışmaların yapılarak ödemenin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70745974682 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
