to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Aldım, Randevu Alamıyorum: Online Sistem Çalışmıyor!
23.08.2025 tarihinde Maltepe İBB Spor Tesisi’nden 500 TL’ye tenis üyeliği satın aldım. O günden bu yana, gün içinde ve gece 00.00’dan sonra defalarca kez online sistem üzerinden randevu almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde seanslar rezervasyona açık görünmüyor ya da hiç seans çıkmıyor. Yani üyelik aldığım ilk günden beri bir kere bile randevu oluşturamadım.
Bu konuda tesisi aradığımda, oraya gidip tenis saatlerini çekmem ve ona göre randevu almam gerektiği söylendi. Ancak randevu sistemi zaten online üzerinden işliyor ve sistemde hiç ders saati görünmediği için tesise gitmemin de bir anlamı olmadığını düşünüyorum. Tenis için gerekli ekipmanlarımı aldım ve bir an önce derslere başlamak istiyorum.
Randevu sisteminin acilen düzeltilmesini ve üyeliğimden faydalanabilmem için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67391384914 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Maalesef ben de aynı dertten muzdaribim ders randevusu alamadığım için para iadesini istememe rağmen iki ayı geçti ve hala iade bile alamadım ben de iadeyi almak için uğraşıyorum;)