to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Kartımın Yeni Çıkışı İçin Acil Destek Talebi
İBB Sosyal Yardım Kartım kaybolduğu için 27.01.2026 tarihinde arayarak kartımı iptal ettirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni kartım hala elime ulaşmadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bir öğrencim var, maddi durumum yok ve aynı zamanda kiracıyım. Temel ihtiyaçlarımı bu kart üzerinden karşılıyorum. Kartım iptal edildiğinden beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yeni kartın ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi alamıyorum.
Acil olarak yeni Sosyal Yardım Kartımın çıkarılmasını, sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69758854373 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Güvenlik kodu gelmedi
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğinden faydalanmak istiyorum ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kiracıyım, iki çocuğum var ve çocuklarımdan biri okula gidiyor. Maddi olarak zorlandığım bu dönemde Ramazan kupon desteği benim için gerçekten önemli. Bu konuda bilgi almak için 153’ü aradığımda, sadece “uygun görülürse SMS gelecek” denildi, bunun dışında ne başvuru şartları, ne değerlendirme kriterleri ne de süreçle ilgili açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir başvuru alınıp alınmadığını, hak sahipliğimin nasıl belirleneceğini ve bu yardımdan yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenemiyorum. Ramazan kupon desteğiyle ilgili başvuru ve değerlendirme sürecinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını, durumumun sosyal ve ekonomik koşullarım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse bu yardımdan faydalanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
İBB Beyaz Masa üzerinden başvurduğum beslenme destek kartım yaklaşık 2 aydır elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 aydır da kartın basıldığını öğrenmeme rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aramama ve en son 3 gün önce tekrar bilgi almak için başvurmama rağmen, sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Kiracıyım ve okula giden bir oğlum var, bu karta gerçekten ihtiyacım var, süreç benim için fazlasıyla uzadı ve mağdur durumdayım. Beslenme destek kartımın daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
İBB’ye ait beslenme destek kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve 27 Ocak tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü arayarak durumu defalarca ilettim, bana kartımın en kısa sürede geleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bir buçuk ay önce kartın basımının tamamlandığını öğrendim fakat buna rağmen tarafıma gönderilmemesi beni çok mağdur ediyor. Kiracı olarak yaşıyorum ve okula giden bir oğlum var. Bu kart bizim için gerçekten önemli bir destek. Yeni beslenme destek kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin gereksiz yere daha fazla uzatılmamasını rica ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
