to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım Kartım 1 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
18 Temmuz’da İBB Sosyal Yardım Kartı için başvuru yaptım ve 22 Temmuz’da “Kartınız çıktı, adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Kartım İstanbulkart uygulamasında görünmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım ev adresime teslim edilmedi. Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kart teslimatıyla ilgili net bir bilgi alamadım. Bana verilen 1-66759575826 numaralı başvuruya istinaden ekiplerin evime geleceği ve kimliğimi hazırlamam gerektiği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle gıda ve temel ihtiyaç alışverişlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67000458251 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
