Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
İBB Sosyal Yardım Kartım 1 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33302981

İBB Sosyal Yardım Kartım 1 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

08 Ağustos 2025 12:14

2.262

18 Temmuz’da İBB Sosyal Yardım Kartı için başvuru yaptım ve 22 Temmuz’da “Kartınız çıktı, adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Kartım İstanbulkart uygulamasında görünmesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım ev adresime teslim edilmedi. Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kart teslimatıyla ilgili net bir bilgi alamadım. Bana verilen 1-66759575826 numaralı başvuruya istinaden ekiplerin evime geleceği ve kimliğimi hazırlamam gerektiği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Kartımın teslim edilmemesi nedeniyle gıda ve temel ihtiyaç alışverişlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

ibb-sosyal-yardim-kartim-1-aydir-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

08 Ağustos 2025 16:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67000458251 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

12 Ağustos 2025 13:49

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bir Aydır Beklediğim Sosyal Yardım Kartım Teslim Edilmedi Mağdurum

Cankul

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

23 Ağustos 2025 21:30

1.171

Yaklaşık bir ayı aşkın süredir İBB Sosyal Yardım kapsamında tarafıma basılan İstanbulkart (alışveriş kartı) halen tarafıma teslim edilmedi. Kartal, Atalar Mahallesi Doğu Caddesi Aslı Sokak No:** Kat: 1 Daire: 2 adresinde ikamet ediyorum. T. C. Kimlik numaram: 2708599***’dır. 18 gün önce tarafıma ka...

Şehbal sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartım İki Aydır Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Şehbal

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Eylül 2025 17:02

2.294

İBB sosyal yardım destek kartım Temmuz ayından beri basılmış olmasına rağmen, halen ev adresime teslim edilmedi. Kartımın gelmesini iki aydan fazla süredir bekliyorum ve bu süreçte 153 destek ve çözüm hattıyla iletişime geçtim. Ancak, kartların toplu dağıtılacağı ve bu konuda yardımcı olamayacakları...

1 Yorum

İBB Sosyal Destek Kartım 10 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eylem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

15 Eylül 2025 11:19

167

Yaklaşık 10 aydır İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki adresime İBB sosyal destek kartım ulaşmıyor. Başvuru ve iletişim bilgilerimi defalarca güncellediğim halde, 6 aydır sürekli “dağıtımda” ya da “geldik ulaşamadık” şeklinde geri dönüş alıyorum. Oysa bu süreçte hiç aranmadım ve bana herhangi bir bilg...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ayşe

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Eylül 2025 15:24

1.101

İBB Sosyal Yardım Kartım yaklaşık bir hafta önce basıldı, ancak hala tarafıma teslim edilmedi. Başakşehir’de ikamet ediyorum ve kartımın ev adresime teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “dağıtıma çıkmıyor” yanıtını alıyorum ve net bir bi...

1 Destek

Sinem sonuçtan memnun değil

Yeni Sosyal Yardım Kartım Teslim Edilmedi, Bakiyemi Kullanamıyorum

Sinem

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Eylül 2025 00:15

4.330

İBB Sosyal Yardım Kartı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. 4 Eylül’de mobil uygulama üzerinden kart bakiyemin yüklendiğine dair mesaj aldım. Uygulamaya girdiğimde ise yeni bir kartın tanımlandığını ve bakiyenin bu karta yüklendiğini gördüm. Ancak yeni kart bana henüz ulaşmadı ve 15 günd...

1 Destek