İBB Sosyal Yardım Dan Neden Faydalanamıyorum?

3 yıldır sosyal yardıma başvuruda bulundum.- kiradayım - 2 küçük bebeğim var -sağlık güvencem sigortam vs bulunmamakta - hiçbir ek gelirim yok -evim rutubetten küften girilecek gibi değil çocuklarımı güvenli ve sağlıklı büyütemiyorum ama orada yaşamak zorundayım.-eşimin 2. Eşiyim bakmakla yükümlü 2 çocuğu daha var ve bu durum bana yansıyor.
Kriterlere uymuyormuşum. Nasıl bir kriter gerekiyor ki yardım edebilesiniz. Belediyenizden kimse teftişe araştırmaya gelmedi kimse aramadı süt yardımı gıda yardımı vs ihtiyacım var ve yararlanamıyorum. Evi kendinin ve altında arabası olan iki aileye süt yardımı yapıldı benzin alacak paraları var ama süt alacak paraları yok o yüzden mi onlara yardım gidiyor. İlgili birimlerden ricam Lütfen Bana yardımdan yararlanmam gereken kriterleri açıkça belirtiniz çünkü ben tüm kriterlerimi belirttim. Evimin adresinden telefon numaramdan ulaşabilirsiniz. Çözüm masanıza ulaşmaya çalıştım neden yararlanamadığımı öğrenmek için ama sonuç yine öğrenemedim En üst yetkililerden kriter açıklaması bekliyorum.