to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart ayında Ümraniye'den İBB sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurumu telefonla gerçekleştirip, uygun görülen yardım türüne yönlendirilmemi istedim. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlanma havuzunda” görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca İBB müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece yoğunluk olduğu ve mesaj gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Başvurum için herhangi bir referans numarası verilmedi ve ek bir belge ya da işlem de talep edilmedi. Geçim şartlarının giderek zorlaştığı bu dönemde, başvurumun bu kadar uzun süre sonuçsuz kalması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Sürecin hızlandırılarak sosyal yardımın bir an önce tarafıma sağlanmasını ve başvurumla ilgili net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
2024 yılının Ekim ayında Bahçelievler ilçesinden İBB sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size SMS gelecek” denilerek beklemem...
10.06.2025 tarihinde Esenyurt ilçesinde İBB sosyal yardım kartı ve süt yardımı için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen başvurum hâl...
2024 Şubat ayında İBB’ye genel yardım başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı şekilde “planlamada” olduğu ve yapılacak bir şey ...
Yorumlar