İBB Şehir Tiyatroları Bilet İadesinde Mağdur Edildim, Paramı Alamıyorum

İBB şehir tiyatrosu paramı vermiyor, senin söz hakkın yok diyor!

İBB şehir tiyatrosu müdavimiyim. Ama ilk defa bu kadar ilgisiz ve işini yerinde yapmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Annem ameliyat geçirdiği için zar zor aldığım oyunları iptal etmem gerekti. Sağ olsun Biletinial beni yanlış yönlendirerek İBB'ye dilekçe doldurmam halinde paramı iade alacağımı söyledi. Çünkü eğer Biletinial'dan iptal yaparsanız paranız iade olmuyor, sadece sizin bilet paranızı kupona dönüştürüyor. Ek olarak biletinizi alırken eğer kupon kullandıysanız (ki kuponlar da sizin cebinizden çıkan paralar) iptal de yapmıyor! Bende de milyon kadar kupon olduğu için hakkım olan cebimden çıkan parayı iade isteyince dediğim gibi İBB Şehir Tiyatrolarına dilekçe yazarsam paramın iade olacağının garantisi verildi. Ben de o yüzden iptal yapmadım ve dilekçe yazdım. Ancak İBB, sadece "kendilerinin iptal ettiği oyunlarda para iadesi yaptıklarını" söyledi. Durumu 5736****94 kere açıklamama rağmen resmen seyircisini saf yerine koyup ya soruyu anlamazlıktan geldiler ya da robot gibi aynı cevapları sakız edip durdular. Bu vurdumduymaz tavırlarıyla insanı sinir krizine sokmaları yetmezmiş gibi bir de üstüne üstlük karşısındaki vatandaşın oyuyla orada olduğunu unutup azarlar gibi kibirli kibirli konuşuyor.

Kısacası: Biletinial, oyunlarda kendi cebimle oluşturduğum kuponu kullandığım için biletimi iptal etmedi. Ne eski ne yeni kuponumu alabildim. Zaten en az 2 gün önceden iptal oluşturmak zorundasınız. Dilekçe yazarsanız paranızı alırsınız dediği için o 2 günü de bana geçirttirdi. İBB de "Sizin kendi biletinizi iptal etme hakkınız yok, biz edersek ancak paranızı alırsınız. Yoksa kendi alın terinizden çıkan bu parayı alamazsınız" dedi. Elimde 2 oyuna dair ne kupon var ne param. Bu iki kurum tarafından organize şekilde aldatıldım. İBB Şehir Tiyatroları tarafından da parama el konuldu.