İBB Mobil Uygulama Sorunu: Hesap Onayı Yapılamıyor!

İyi akşamlar, bu telefon mobil uygulaması hiçbir şeye yaramıyor. Kaç aydır uygulama üzerinden hesap onayı yapmaya çalışıyorum ama olmuyor. Son aşamaya gelince tekrar başa dönüyor. Madem işe yaramıyor, neden mobil uygulama var? İBB bunu neden düzeltmiyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda söyledikleri kelime: 'Merkeze gidin.' Ben merkeze gideceksem neden uygulama yaparsınız? Hiçbir şeye yaramayan, beş kuruş etmeyen bir uygulama. Kayıtlı olan telefon numaramı giriyorum, onu bile kabul etmiyor. Farz edin ki ben engelli bir insanım ve dışarı çıkamıyorum. Bu uygulamayı kullanmak istiyorum ama kullanamıyorum. Buna çözüm bulun diyeceğim ama çözüm de yok.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65466596820 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.















