Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İBB Mobil Uygulama Sorunu: Hesap Onayı Yapılamıyor!

Osman
12 Mart 2025 22:00123

İyi akşamlar, bu telefon mobil uygulaması hiçbir şeye yaramıyor. Kaç aydır uygulama üzerinden hesap onayı yapmaya çalışıyorum ama olmuyor. Son aşamaya gelince tekrar başa dönüyor. Madem işe yaramıyor, neden mobil uygulama var? İBB bunu neden düzeltmiyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda söyledikleri kelime: 'Merkeze gidin.' Ben merkeze gideceksem neden uygulama yaparsınız? Hiçbir şeye yaramayan, beş kuruş etmeyen bir uygulama. Kayıtlı olan telefon numaramı giriyorum, onu bile kabul etmiyor. Farz edin ki ben engelli bir insanım ve dışarı çıkamıyorum. Bu uygulamayı kullanmak istiyorum ama kullanamıyorum. Buna çözüm bulun diyeceğim ama çözüm de yok.

13 Mart 2025 10:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65466596820 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil Uygulama Sorunları Ve Destek Eksikliği

Gül
21 Ocak 2025 15:482.383

Allah rızası için bu mobil uygulama neden var acaba? İBB 153 Beyaz Masa'yı aradığınız zaman, 'Belbim'e gidin, şunu yapın...

2 Yorum
1

Hesap Onaylama Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Yöntemleri

Elif
1 Ağustos 2025 17:2529

Bir uygulama çok anlamsız. Kaç defadır hesap onaylama yapıyorum, olmuyor. Buna çözüm bulun; kaç aydır böyle. Bir uygulam...

İstanbulkart Başvurusunda Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Çetin
16 Temmuz 2025 18:04772

Aylık İstanbulkart çıkartmak istiyorum. Geçen hafta başvuru için Ümraniye merkezinize gittim. Orada bana internetten baş...

İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Metro İade Sorunu Ve Uygulama Hatası!

Alican
17 Ocak 2024 16:031.721

Bundan 2 sene önce İBB seyahat kartı almıştım. Normalde kendi aracımla seyahat etmeme rağmen bugün gideceğim yere metroy...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ölüme Terk Edilmiş Sokak Kedisi!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Ölüme Terk Edilmiş Sokak Kedisi!

Profil fotoğrafı
Burak
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Karavanlar Sahile Çökmüşler

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Karavanlar Sahile Çökmüşler

Profil fotoğrafı
Hikmet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Nurcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Karavan Rezilliği Kartal Sahili

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Karavan Rezilliği Kartal Sahili

Profil fotoğrafı
Hikmet
Eyüp Sahil Parkı Çevre Kirliliği

Eyüp Sahil ParkıÇevre Kirliliği

Profil fotoğrafı
Zümra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Tarafından Gönderilen Park Yatak Alt Mekanizması Kırık!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri