Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İBB Market Kartım 5 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
22 Eylül 2025 22:13
132
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Kasım 2023’te internet üzerinden İBB Market Kart başvurusu yaptım. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen kartım eski adresime gönderildi ve daha sonra yeni adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği belirtildi ve herhangi bir takip veya kargo bilgisi verilmedi.

Şu anda Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi, Abay Caddesi’nde ikamet ediyorum. Kartıma düzenli olarak ödeme yükleniyor fakat kart elime ulaşmadığı için bu ödemeleri kullanamıyorum. Eşim cezaevinde ve üç çocuğumla birlikte maddi olarak zor durumdayım; kartın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 11:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67775110856 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Nurcan
Nurcan
26 Eylül 2025 19:32

Teşekkür ederim bugün teslim edildi

Nurcan
Nurcan
22 Ekim 2025 19:27

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Market Kart Başvurum 3 Yıldır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

profile
02 Ağustos 2025 23:42
354

profile
26 Eylül 2025 03:27
731
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri