to read complaints and reviews, or file yours.İbb - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Deniz Taksi Rezervasyon Değişikliği
İBB deniz taksi için bugün saat 22.35'e uygulama üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında kart bilgileri alınıyor, yurt içinden gelecek yolcuların uçağının rötar yapması sebebiyle uygulama üzerinden saat değişikliği yapmak mümkün değil. Beyaz Masa'daki görevli 24 saatten az kalan rezervasyonların iptali için %50 ceza kesileceğini söylüyor ve rezervasyon saat değişikliği yapmıyor. 3 saat öncesinden bilgi verdiğim halde hiçbir şey yapılamayacağını söylüyor Beyaz Masa yetkilisi, bu düpedüz vatandaşın parasını hiç etmek. 153'deki görevli aynı şeyleri tekrar ediyor robottan farksız paramı size helal etmiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-57810789997, 1-57812126494 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İbb yetkililerine yanlışı düzelttikleri için teşekkür ederim.
