
İstanbul Plus Kart'ta Sürekli 'Bankanızı Arayın' Hatası Ve Mağduriyet

Yaklaşık 15–20 gün önce aldığım İstanbul Plus Kart’ı otobüslerde kullanırken, her seferinde olmasa da bazı kullanımlarda 'Bankanızı arayın' şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı çıktığında kart hiç okunmamış gibi davranıyor, işlem başarısız oluyor ve tekrar denesem bile kartı okumuyor. Bu nedenle toplu ...
Sofra Geçim Desteği Ödemesiyle İlgili Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

İBB’nin Sofra Geçim Desteği başvuruma ilişkin olarak Aralık ayı başından beri bir belirsizlik yaşıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım başvuruda 'Başvurunuz olumlu olarak değerlendirilmiştir' ve 'Durum: ödeme' ifadeleri görünüyor; ancak ödemenin nereden, nasıl ve ne zaman alınacağı konusunda hiçbir bi...
Sosyal Yardım Kartım Bilgim Dışında Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilsin
İBB Sosyal Yardım kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayından beri kartımı sorunsuz kullanıyordum. Güngören Erdem Beyza Kültür Merkezi’ne gittiğimde bana yeni kart verildi, eski kartı çöpe atmam ve yeni kartı aktif etmem söylendi, ben de aynen denileni yaptım. Kasım ayındaki yükle...
İBB Market Kartı Başvurum Onaylandı Ama Kartım Hâlâ Teslim Edilmedi

Yaklaşık bir yıl önce İBB yardım kartı başvurumu internet sitesi üzerinden, Şişli ilçesi için yaptım. Eşim cezaevinde olduğu için iki çocuğumla birlikte yaşıyorum ve geçimimi yalnızca aldığım yardımlarla sağlamaya çalışıyorum. Bu nedenle İBB market kartına gerçekten çok ihtiyacım var. Başvurumu düze...
İBB Sosyal Market Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

İBB Sosyal Market Kartımı 2019 yılından beri kullanamıyorum. Kartım bozulduğu için hiçbir yerde okunmuyor. Bu nedenle 27.11.2025 tarihinde yeni kart talebinde bulundum ve 69505362238 numaralı başvurumu oluşturdum. Yaptığım başvuru sonrası tarafıma işlemin alındığı ve kartın teslim edileceği bilgisi...
Geçim Sofra Desteği İçin Onay Sonrası Uzun Süredir Ödeme Alamıyorum

İBB SEDES uygulaması üzerinden iki yıldan uzun bir süre önce Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım. Başvurum sistemde uzun zamandır “onaylandı, planlanıyor” şeklinde görünüyor, ancak bu kadar zamana rağmen tarafıma hiçbir ödeme, kart ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez talep oluş...
Sosyal Destek Kartım 2 Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettikten hemen sonra 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak kartımı kapattırdım ve aynı görüşmede yeni kart talebim alındı. Yaklaşık 2 aydır yeni kartımın basıldığını, sadece beklemem gerektiğini söylüyorlar ancak bu süre zarfında herhangi bir kart teslimi yapılmadı. Üsküdar’da...
İstanbul Anne Kartı'nda İki Aydır Bakiye Yüklenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Anne Kartım 18 Kasım’da onaylandı ve kartımı merkezden teslim aldım. Kartım yaklaşık 2 aydır aktif görünmesine rağmen bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor ve karta hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. İstanbul Anne Kartı’na her ay düzenli olarak ödeme yapılması gerektiğini çevremden duyuyorum ancak ka...
Kaybolan Anne Kartımın Usulsüz Kullanımı Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

İBB’ye ait Anne Kartımı 27 Aralık’ta pazarda alışveriş yaparken kaybettim. Kartımın kaybolduğunu fark ettiğim anda vakit kaybetmeden 153’ü arayarak ka...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartım Onaylandı Ama Hala Elime Ulaşmadı!

İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylandıktan sonra yaklaşık 1 haftadır mobil uygulamada kartım “kart tanımlanmış, bekleyen talimat 1500 TL” olarak g...
Kaybolan Anne Kartıma Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ceza Uygulandı

İBB Anne Kartım bir süre önce kayboldu, kartımı ne zaman düşürdüğümü ya da nerede kaybettiğimi fark edemedim. Kartımı başka birisinin kullandığından da hiç haberim olmadı. Kartı alırken kaybolması veya çalınması durumunda ne yapmam gerektiği, nereye ve nasıl bildirim yapacağım bana açıklanmadı, bu y...
İBB Sosyal Yardım Kartım Teslim Edilmiyor, Mağdurum

İBB sosyal yardım kartım kaybolduğu için durumu 153 Çağrı Merkezi’ne bildirdim ve yeni kartımın basıldığını öğrendim. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimat süresiyle ilgili de net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte kartımın...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartım İki Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor
İBB Sosyal Destek Kartı başvurum uzun bir bekleme sürecinin ardından onaylandı ve 5 Aralık 2025 tarihinden itibaren her ay “Sosyal destek kartınıza 1.500 TL yatırılmıştır” şeklinde SMS almaya başladım. Şu anda kartımda iki aylık olmak üzere toplam 3.000 TL bakiye görünmesine rağmen, kartım iki aydır...
Sosyal Yardım Kartım Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

İBB Sosyal Yardım Kartımı yaklaşık bir ay önce kaybettim ve bunun üzerine Alo 153 hattını arayarak yeniden başvuruda bulundum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde yeni kart numaramın oluşturulduğunu gördüm; ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı ve karta herhangi bir bakiye de tanımlanmadı. Alo 153 ile ...
Onaylanan Sosyal Destek Başvurum Hakkında Bilgi Ve Teslimat Sorunu
İBB’nin Geçim / Sofra Desteği başvurusunu Ekim ayının ortasında kendi adıma, Esra G******* olarak yaptım. Online başvuru sorgulamada “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek sağlanmıştır.” ifadesi yer alıyor; yani sistem üzerinde...
Öğrenci İstanbulkartımın Haksız El Konulması Ve Yüksek Ceza Uygulaması Sonucu Mağduriyet
5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy metrosunda yaşadığım bir olay nedeniyle İstanbulkart / İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden şikayetçiyim. Öğrenci İstanbulkart’ım kardeşimde kalmıştı, metroya yetişmeye çalışırken dalgınlıkla kendi öğrenci kartı yerine benim kartımı basmış. Güvenlik görevlis...
Onaylanan Yardım Kartım Aylardır Teslim Edilmedi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra desteğine haziran ayında başvurdum. Başvurum uzun süre planlanma havuzunda kaldı, eylül ayında onaylandı ve tarafıma kart yardımı tanımlandığı söylendi. Aralık ayında kart bakiyemin yattığını da sistemden görüyorum ancak kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. ...
Onaylanan Yardım Kartı Aylardır Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama!

12 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne kart yardımı (nakit yardım) için başvuruda bulundum. Ekipler eve gelip inceleme yaptı, sonrasında da yardımınız onaylandı, planlama havuzunda denildi. O günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı, aradan geçen zamanda bebeğim 20 aylık oldu a...
Öğrenci Kartıma El Konuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İBB öğrenci İstanbulkartım, 7 Aralık Pazar günü saat 17.54’te Alibeyköy metro girişinde güvenlik görevlisi tarafından alıkonuldu. Kardeşimin abonman hakkı bittiği için o gün benim kartımı kullanmak zorunda kaldı, ikimiz de öğrenciyiz ve bu durumdan dolayı şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ka...
Gıda Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kasımın 3’ünde İBB Gıda Kartımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım ve aynı gün yeni kart başvurusunda bulundum. Aynı hafta içinde kartımın basıldığı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kartım hâlâ dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Sultangazi’de ikamet ediyorum...
İBB Market Yardım Kartı Aralık Ayı Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

İBB Market yardım kartı kullanıcısıyım ve Küçükçekmece İkitelli’de ikamet ediyorum. Her ay düzenli olarak yatan market yardımım Aralık ayında kartıma yüklenmedi. Normalde kartıma 1500 TL tutarında yardım tanımlanıyordu ve ben özellikle bebeğimin bezi ile mamasını bu kart sayesinde alabiliyordum. Üç...
Abonman Desteği Geç Tanımlandı Cebimden 500 TL Ödedim

Öğrenci aylık mavi kart kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemi için İBB abonman desteği her ay olduğu gibi tanımlanır diye beklerken bu ay hesabıma tanımlama yapılmadığını gördüm ve mağdur olmamak için abonman ücretini kendim ödeyerek kartıma 500 TL yükledim. Abonmanı kendi imkanlarımla yükledikten yal...
Market Kart Başvurusu 8 Aydır Sonuçlanmadı

Nisan ayının 20’li günlerinde, İstanbul Pendik’te ikamet eden biri olarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi Market Kart başvurusunda bulundum. Ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ planlama havuzunda görünüyor ve tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu kad...
-
Ağaç ve Peyzaj 77
-
Bina Tespiti 692
-
Borç Sorgulama 284
-
Burs 6.903
-
Cenaze İşlemleri 113
-
Çevre Hizmetleri 673
-
Havuzlar 133
-
İmar İşlemleri 107
-
İSKİ 8.255
-
Kariyer 1.557
-
Kent Lokantası 43
-
Kütüphaneler 154
-
Öğrenci Yurtları 600
-
Sağlık 418
-
Sosyal Tesisler 400
-
Sosyal Yardım 15.484
-
Spor 645
-
Şehir Rehberi 45
-
Şehir Tiyatroları 54
-
Şoför Kartı 729
-
Ulaşım 3.695
-
Veteriner Hizmetleri 217
-
Yol Durumu 452
