İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için birkaç hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden ba...şvuruda bulundum. Başvurum sistemde “dosya kapandı” olarak görününce 153’ü aradım, eksik bilgi olduğu söylendi ancak istenen tüm alanları eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmama r...

Maltepe ilçesi Altıntepe Mahallesi Kamer Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 10.00 civarında musluklardan akan su...yun çamurlu olduğunu fark ettim. O saatten bu yana, şu an 13.38 olmasına rağmen suyun rengi hâlâ kötü ve berrak değil. Gün içinde çeşitli aralıklarla muslukları tekrar açıp suyun...

İBB Sosyal Hizmetler’e yaklaşık 5 ay önce Bahçelievler ilçesinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Genel durum tespitim y...apıldı ve yardımın uygun görüldüğü tarafıma söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen destek kartım hâlâ açılmadı ve herhangi bir yükleme yapılmadı. Aynı binada oturduğum komş...

İSKİ’den gelen su faturamda bu ay olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Her ay düzenli olarak 400–450 TL aralığında gelen... faturam, Mayıs ayı için 715 TL olarak kesildi. Evde bu ay önceki aylara göre daha az su kullandığımızı bildiğimiz halde böyle yüksek bir rakamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem ...

İstanbul Tuzla Aydınlı’da ikamet ediyorum. Bugün sabah itibarıyla şebeke suyu çamur gibi akmaya başladı ve şu ana kadar ...düzelmedi. Musluktan akan suyun rengi ve bulanıklığı nedeniyle beyaz çamaşırlarımı yıkadım ve hepsi kapkara oldu, kullanılmaz hale geldiler. Herhangi bir çalışma, arıza ya da benz...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan binamızın deposuna yaklaşık 1 haftadır sokaktaki altyapıdan su sızmaktadır. Bu sızıntı ...nedeniyle depoda ciddi nem, koku ve genel anlamda kullanım zorluğu yaşanmakta, bina sakinleri olarak endişe duymaktayız. Yaklaşık 3 gün önce İSKİ’ye başvuruda bulundum ve tarafıma...

Pendik Kaynarca Mahallesi Aydınlı Caddesi üzerinde ikamet ediyorum. Dünden beri musluklarımızdan akan suyun rengi ve gör...üntüsü normal değil, adeta çamur ya da pas karışmış gibi kirli bir su akıyor. Ne suyun ne olduğu belli, ne de içmeye, kullanmaya uygun görünüyor. Bu durum sürekli devam ettiği içi...

Tuzla Yayla Mahallesi Vatan Caddesi civarında oturuyorum ve bugün itibarıyla musluklarımızdan çamurlu ve kirli su akmaya... başladı. Su rengi oldukça bulanık olduğu için ne içme suyu olarak kullanabiliyoruz ne de gönül rahatlığıyla temizlikte kullanabiliyoruz. Henüz birebir bir sağlık sorunu yaşamamış...

İBB’ye bağlı tühim tarafından 12 Aralık 2025 tarihli duyuru metninde açıklanan 15.000 TL’lik servis şoför kartı ücretini..., tühim’in internet sitesinden öğrendim. Servis şoförlüğü yapmak için alınması zorunlu olan bu kartın bedelinin kesinlikle makul olmadığını ve vatandaşın gerçek ekonomik koşulların...

İstanbul İSKİ’nin sorumlu olduğu Ankara Caddesi, Yayalar Mahallesi’nde oturuyorum. Uzun süredir gündüz saat 09.00 ile ak...şam 18.00 arasında sık sık su kesintileri yaşanıyor ve bu kesintilerle ilgili doğru dürüst bir bilgilendirme yapılmıyor, sadece tamirat var denilmekle yetiniliyor. Gün içinde suya ...

11.06.2026 tarihinde saat 14:54’te İBB’ye ait 0 212 449 58 60 numaralı hattan bir cevapsız çağrı aldım. Ardından aynı nu...marayı defalarca aradığım halde sistem benden dahili numara istiyor ve hiçbir birime bağlanamıyorum. Aramanın hangi birim tarafından ve hangi amaçla yapıldığını öğrenemediğim için...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Sosyal Desteği kapsamında 2. Ödemenin yapıldığına dair 11.06.2026 t...arihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, 2. Ödemenin gerçekleştiği ve Yapı Kredi Bankası üzerinden hesabıma yatırıldığı ya da şubeden çekebileceğim belirtildi. An...

İBB Gençlik ve Spor Müdürlüğü bursu ikinci taksidimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 11.06.2026 tarihinde saat 14.52’de iki...nci taksitin hesabıma yatırıldığına dair mesaj aldım ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme görünmüyor. Bursumun normalde 30 Mart tarihinde yatması gerekiyordu. Bugün...

11.06.2026 tarihinde saat 13.22’de 0212 449 43 82 numaralı hattan İBB Kariyer tarafından arandım. O anda başka bir telef...on görüşmesinde olduğum için çağrıya cevap veremedim, görüşmem biter bitmez aynı numarayı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Bu nedenle iş başvurumla ...

Fahrettin Kerim Gökay Caddesi 178/a adresinde oturuyorum ve binamızın giriş katında DHL şubesi bulunuyor. Uzun zamandır ...her sabah aynı saatte, kendi dükkanlarının önü hariç tüm binanın önünü paketlerle ve araçlarıyla dolduruyorlar. Bu nedenle yaya olarak geçecek tek bir yol dahi bırakmıyorlar. Bugü...

11.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bursumun hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. Ancak Yapı Kred...i hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin sıfır olduğunu gördüm ve burs tutarının hesabıma geçmediğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen ne İBB’de...

İBB Sosyal Hizmetler internet sitesi üzerinden sedep sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurum üzerinden yaklaşık 6 ...ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve sistemde “Geçim Sofra desteği planlama havuzunda” ifadesiyle bekliyor görünüyor. Aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne olu...

Mart ayında kızımı Yuvamız İstanbul’a yedek listeye kaydettim ve yaklaşık 1 senedir bu süreçte kızımı da beni de mağdur ...ettiniz. Üç ay boyunca sıra gelmedi. Ardından yeni kayıt döneminin 1–15 Haziran tarihleri arasında olacağı açıklandı. Ancak sistemde hâlâ yedek kaydım göründüğü için yeni dönem içi...

İBB’nin “Yeni Doğan Destek Paketi” ne yaklaşık 4–5 ay önce başvuru yaptım ancak başvurum reddedildi. Eşim çalışmıyor ve ...şu an ciddi maddi sıkıntı içindeyiz, bebeğimiz dünyaya geldi ve bu desteğe gerçekten ihtiyacımız var. Başvurum reddedildiği için sistemde herhangi bir başvuru numarası da görünmüy...

10.05.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Bayrampaşa Gençlik Merkezi’ne alt kapıdan giriş yapmak üzere geldiğimde, kapıd...a duran sivil giyimli orta yaşlı bir kişi “buyur” diye seslendi. Merkeze geldiğimi söyleyince bu kişi bana “gel bir gel, tokalaşalım” dedi. Hem “sen kimsin” diye sormak zorunda kal...

İstanbul Sosyal Kart’ımın temassız özelliği çalışmadığı için 17 Nisan tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Haziran ay...ına gelmemize rağmen yeni kartım hâlâ ev adresime teslim edilmedi ve bu süre içinde karta düzenli olarak bakiye yüklenmesine rağmen ben hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte k...

Uzun süredir İSKİ web sitesi üzerinden su faturalarımı sorgulayıp ödüyorum. Eskiden sözleşme numarası ile kolayca sorgul...ama yapabilirken yaklaşık 4–5 aydır sistemde değişiklik yapılarak sadece müracaat numarası ile sorgulama zorunluluğu getirilmiş. Fatura üzerinde yazan sözleşme numaram ah-7405790-...