İBB Burs Başvurusunda Sistemsel Hata Nedeniyle Mağduriyet

İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu için benden istenen anne ve baba gelir belgelerini, tarafıma gönderilen e-postadaki linkler üzerinden defalarca yüklememe rağmen sistem sürekli olarak belgelerimin eksik olduğunu göstermektedir. Belgeleri son olarak iki gün önce tekrar yükledim, ancak yine kabul edilmedi ve başvurum ilerlemiyor.
E-posta ile iletilen resmi kanalları kullanarak işlemi yapmama rağmen, sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bu hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Belgelerim tam olmasına rağmen başvurumu tamamlayamıyorum.
İBB’den, burs başvuru sistemindeki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve yüklediğim gelir belgelerimin manuel olarak da olsa incelenerek başvuru sürecimin sağlıklı şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69525167709 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69525167709 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.


