İBB Burs Başvurusunda Gelir Belgeleri Sistemde Eksik Görünüyor

2025-2026 dönemi İBB Genç Üniversiteli burs başvurumu 28 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Başvuru numaram 1780070’dir. Başvurumu tamamlamama rağmen, sistemde yalnızca anne ve baba gelir belgelerinin eksik olduğuna dair hem SMS hem de e-posta yoluyla ilk olarak 4 Aralık'ta, sonrasında 5 Aralık'ta uyarı aldım. Diğer yüklediğim hiçbir belgede sorun yaşanmamasına rağmen sadece gelir belgeleri eksik görünüyor.

İBB’nin kendi sisteminde yönlendirdiği e-Devlet sayfasına girerek hem annemin hem de babamın gelir belgelerini indiriyorum; buna rağmen sistem bu belgeleri kabul etmiyor.

Bu süreçle ilgili olarak 4 Aralık 2025 tarihinde 153’ü aradım ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı, sadece belgeleri tekrar yüklemem ve yeniden sorun olursa tarafıma mesaj geleceği ifade edildi. Ben de bu yönlendirme doğrultusunda belgeleri tekrar yüklememe rağmen, 5 Aralık 2025’te yine anne ve baba gelir belgesi için eksik belge uyarısı aldım.

Sürekli aynı uyarıyı almama rağmen, e-Devlet’ten yönlendirdikleri sayfalardan aldığım ve güncel şekilde sisteme yüklediğim belgelerin neden kabul edilmediği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmamaktadır.

İBB’den, anne ve baba gelir belgelerini e-Devlet’ten tam olarak hangi sekmeden ve hangi formatta indirmem gerektiğinin açıkça belirtilmesini; eğer şu ana kadar yüklediğim belgeler doğruysa da sistemdeki hatanın giderilerek bu belgelerin kabul edilmesini ve burs başvuru sürecimin ivedilikle netleştirilmesini talep ediyorum.